现在您已经了解了 B2B 和 B2C 营销的基础知识,我们可以开始讨论正题了。正如Kapost的这篇文章所指出的,B2B 营销和 B2C 营销有 4 个主要相似之处:
1. 买家角色
B2B 营销和 B2C 营销都有买家,尽管他们所针对的买家类型有很大不同。无论您是 B2B 还是 B2C 营销人员,银行数据 您都需要先确定并培养您的买家角色,然后才能制定营销策略。
B2B 和 B2C 营销人员都需要知道他们的目标受众是谁、他们的需求是什么以及他们的目标受众“聚集”在哪里。了解您的买家是 B2B 和 B2C 营销人员营销成功的关键。
需要快速复习一下开发买家角色的基础知识吗?我们已经为您准备好了。
视频来源:Inbound Explained
2. 营销与销售协调
根据 Demandbase 和 Wakefield Research 最近的一项研究,接受调查的所有营销主管和领导者中,近一半表示,他们通过营销获得的潜在客户中有 25% 到 50% 以上从未得到销售跟进。
这表明,为了使公司真正最大限度地发挥其营销力度,其销售和营销组织需要在建立以下方面更加紧密地协调:
目标
角色
期望
潜在客户开发流程
当销售和营销相结合时,B2B 和 B2C 公司都可以期望达成更多交易并实现更快的收入和利润增长。
3.数据驱动的投资回报率
无论您从事 B2B 还是 B2C 营销,您的目标都是:
提高品牌知名度
吸引观众
将潜在客户转化为客户
为公司的盈利做出贡献
这种收入驱动策略的成功取决于在买家旅程的每个阶段收集的潜在买家数据 - 从第一次互动到最后一次接触归因的所有内容,以及消费者对您的营销工作的一般行为和情绪。
图表通过营销投资回报率的统计数据展示了数据的重要性
图片来源:Elevation Marketing
B2B 和 B2C 营销相似之处在于他们都需要收集、分析和使用这些数据来评估和改进他们的营销策略和绩效。
4. 市场进入计划
在推出新产品或服务时,B2B 和 B2C 营销人员都需要制定计划来推广并最大限度地提高新产品的宣传效果。
这需要清楚地了解优先考虑哪些营销策略和活动,以便通过正确的渠道在正确的时间向正确的受众传递正确的信息。
B2B 和 B2C 营销人员都需要这样做,以便制定有效的发布策略,为他们的品牌和新产品/服务找到最佳成功定位。