当我们的潜在客户第一次来找我们时，他们并不总是确切地知道他们需要什么。他们只知道他们有一个他们想要解决的业务挑战——一个他们想要解决的业务问题。以下是我们从潜在客户那里听到的七个最常见的问题。
1. 销售人员没有进行足够多的高质量预约
大多数团队都是由忙碌的人组成的。不幸的是，他们经常忙于做与潜在客户无关的任务（例如撰写提案、研究潜在客户、参加销售会议等）。
我从未见过一笔成交不是从与合格潜在客户的第一次会面开始的。如果销售人员难以达到他们的数字，通常可以归咎于缺乏高质量的约会。而缺乏高质量的约会通常是由于潜在客户开发效率低下和/或销售人员效率低下造成的。通常有两种可能的解决方案：
首先，评估您的潜在客户生成策略。它是否产生了潜在客户？它是否产生了足够的潜在客户？它是否产生了具有合格前景的潜在客户？
其次，让您的团队摆脱无用功。为他们提供提高效率的工具，帮助他们事半功倍。技术和自动化将扩大他们的覆盖范围，帮助他们在相同的时间内吸引更多潜在客户。
2. 业务发展流程过于依赖销售团队的外向型潜在客户开发工作
仍有一些“老派”销售经理认为，建立自己的销售渠道是销售人员的工作。电话营销一直是一场数字游戏。过去，你可以拨打 100 个电话，与 10 位决策者沟通，安排 3 次约会。这仍然是一场数字游戏，但数字已经大得多。你必须打越来越多的电话，而与越来越少的人交谈。
不要再依赖 销售团队自己来获取潜在客户。营销至少应该分担潜在客户获取的负担。我们了解，许多小型成长型企业尚未设立营销部门。LeadG2 可以填补这一空白，并代表您履行这一职责。
3. 当前的潜在客户生成流程导致销售渠道疲软
许多公司在潜在客户开发方面举步维艰，因为他们缺乏全面的战略。相反，他们迷失在“随机营销行为”的无休止循环中——从一种策略跳到另一种策略，从未真正找到任何持续有效的方法。他们这个月尝试电子邮件群发，下个月尝试社交媒体广告。
潜在客户开发应从基于对目标角色的透彻理解的策略开始。该策略的严格执行应由详细的 GamePlan 驱动，其中包括行动计划、内容日历和活动指南。并且应跟踪和密切监控关键绩效指标，以便不断优化结果。
4. 网站就像一本“在线宣传册”，不容易找到，而且潜在客户转化功能有限
许多企业的网站每月都有数百甚至数千次访问，但除了令人印象深刻的流量指标外，他们的在线营销努力并没有多少可展示的成果。他们的潜在客户访问网站，阅读一两页，然后就离开了。很少有访客会留下来，甚至更少的访客（通常不到四分之一）会成为合格的潜在客户。
健康的入站营销计划 不仅会为您的网站带来流量。它还将提供一种机制来生成潜在客户、以数字方式吸引您的潜在客户、获取信息和见解，并帮助他们在购买过程中迈出下一步。这意味着网站上的号召性用语需要超越“单击此处安排咨询”或“获取报价”。
这些对于漏斗底部的潜在客户来说很好，但对于刚刚开始购买旅程的“漏斗顶部”的潜在客户来说呢？
5. 复杂的销售环境缺乏思想领导力内容来教育漏斗顶端的潜在客户
当企业决策者寻求复杂业务问题的解决方案时，他们会寻求专家的建议。通常人们寻求答案的第一个地方就是谷歌。当他们搜索与您的专业知识相关的主题时，他们会找到您公司的观点吗？
发布教育和告知潜在客户的内容将使您的业务和销售团队成为思想领袖和主题专家。您的潜在客户会主动找上您，因为您正在帮助他们解决问题并指导他们的购买历程。思想领导力内容有多种形式 - 博客文章、电子书、白皮书、案例研究、视频、网络研讨会等。
6. 无效的潜在客户培育流程导致“尚未准备好购买”的潜在客户流失
许多组织的销售渠道开发流程就像仓鼠轮一样。营销活动一结束，一切都会停止。销售团队总是在寻找下一个活动来产生下一批潜在客户。但是上个月、上个季度甚至去年产生的潜在客户怎么办呢？
让营销活动“仓鼠轮”不停运转可能非常累人。HubSpot等营销技术工具可以帮助公司实现潜在客户培育工作流程和沟通顺序的自动化，确保不会漏掉任何潜在客户，并且每个潜在客户都能得到适当的跟进。
7. 新业务开展不够
上述所有问题都有一个共同点。如果这些问题持续存在且找不到解决方案，它们将对收入增长产生负面影响。我们采访的许多公司都不知道为什么他们没有完成足够多的业务。他们只是知道自己没有增长，需要做出一些改变。
每个客户看起来都有些不同。他们面临的挑战、增长目标、销售和营销基础设施以及团队的技能都不同。我们的目标是帮助他们明确问题，了解解决问题对他们的增长目标的影响，并探索各种解决方案。
