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作為數位行銷人員，我們應該隨時了解影響產業和業務的趨勢和技術。在快速發展和不斷變化的世界中，這似乎是一項艱鉅的任務，但成功的關鍵是了解您的受眾並製定能夠提供令人驚嘆的客戶體驗的行銷策略。展望 2018 年，以下是您在數位行銷計劃中需要考慮的主要趨勢。



機器學習和大數據

機器學習和大數據將改變企業與客戶互動的方式。深度學習和自然語言處理技術將使行銷人員能夠更好地預測客戶行為，從而提供更多客製化內容。



據Salesforce稱，高績效行銷團隊在行銷活動中使用人工智慧 (AI) 的可能性是其兩倍。 57% 已經在使用人工智慧的行銷人員表示，幫助他們增加與受眾的接觸點至關重要 ...