Salesforce CRM 评论：优点、缺点和定价计划
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:53 am
Salesforce 在其广泛的产品库中拥有三种 CRM 选项。但它的功能、缺陷和财务状况是否适合您的小型企业？
海伦娜杨
作者
海伦娜杨
更新日期
2023 年 7 月 6 日
Salesforce 是市场上最强大的 CRM 品牌之一，最适合拥 澳大利亚商业传真列表 有庞大销售团队和复杂需求的小型企业。然而，这项卓越功能的售价相对较高，每位用户每月 20 英镑。不过，凭借诱人的免费试用期，小型企业用户有足够的动力尝试 Salesforce。
在我们最新一轮的 CRM 测试中，我们给 Salesforce 平台的评分为 3.8 分（满分 5 分）。
4之3
落后
向前
最便宜的计划
Salesforce 必备
Salesforce 专业版
Salesforce 企业版
Salesforce 无限
每月价格（按年计费）
每位用户 20 英镑
每月价格（按年计费）
每位用户 64 英镑
每月价格（按年计费）
每位用户 132 英镑
每月价格（按年计费）
每位用户 264 英镑
用户
最多 10 个
用户
无限
用户
无限
用户
无限
初创团队在过去五年中利用我们的专家见解对顶级小型企业 CRM 系统进行了官方排名。
我们的研究表明，Salesforce 绝对不是一个通用的 CRM 解决方案。它的客户忠诚度很高，但他们也有非常具体的需求，通常优先考虑定制和大型功能集。
根据您独特的业务重点，Salesforce 可能仍然适合您的公司。但考虑到其高昂的价格以及提供的众多不同 CRM 产品，您在购买任何产品之前都应该 100% 确定。
以下指南是学习 Salesforce 的所有知识（包括其隐藏费用和附加福利）的终极速查表。到最后，您将能够自信地决定是否投资该平台。
salesforce 徽标
3.8
满分 5 分
可用性
3.8
定制
3.3
功能
3.9
价格
1.9
帮助和支持
3
试用 Salesforce
CRM 定价
了解有关 CRM 的更多信息
本页是 CRM 系列文章的一部分。请阅读我们的完整指南，了解有关顶级 CRM 系统的更多信息：
最适合小型企业的 CRM 软件
本文将涵盖：
Salesforce 能为小型企业带来什么好处？
Salesforce 做什么？
Salesforce 定价说明
Salesforce CRM 说明
Salesforce 投诉和客户评论
Salesforce 最终裁决
Salesforce 能为小型企业带来什么好处？
Salesforce 仪表板
Salesforce 仪表板
Salesforce 的优点
3 种不同的 CRM 产品可满足各种业务需求
用于监控销售业绩的出色报告工具
所有付费计划均允许无限数量的联系人
Salesforce 的缺点
与竞争对手相比价格昂贵——尤其是 Marketing Cloud Account Engagement（以前称为“Pardot”）
更便宜的计划不提供 Salesforce 客户支持
社交媒体整合能力较差
如果您想要一个可以执行所有 CRM 任务的平台，Salesforce 就是您的梦想合作伙伴 - 但它也比竞争对手贵得多。
因此，我们认为 Salesforce 最适合已经拥有大量客户并希望获得能够优化其现有销售流程的软件产品的成长型企业。
Salesforce 做什么？
Salesforce 成立于 1999 年，是 CRM 市场的奠基者之一。然而，它并不落后。
事实上，Salesforce 目前为 150,000 名客户提供服务，并且仍然是市场上增长最快的品牌之一。
Salesforce 评级细目：我们如何评估 Salesforce 针对小型企业的表现？
Startups 团队是满足小企业主需求的专家。我们知道，CRM 系统是当今所有企业的必备品，无论其规模大小。
在我们针对小型企业的最佳 CRM 软件指南中，Salesforce 总体排名第八，表现不俗。我们发现它是一款功能强大的选择，因此非常适合大型销售团队。
以下是该平台在其他重要领域的表现的简要概述（我们稍后将详细介绍）。
可用性
海伦娜杨
作者
海伦娜杨
更新日期
2023 年 7 月 6 日
Salesforce 是市场上最强大的 CRM 品牌之一，最适合拥 澳大利亚商业传真列表 有庞大销售团队和复杂需求的小型企业。然而，这项卓越功能的售价相对较高，每位用户每月 20 英镑。不过，凭借诱人的免费试用期，小型企业用户有足够的动力尝试 Salesforce。
在我们最新一轮的 CRM 测试中，我们给 Salesforce 平台的评分为 3.8 分（满分 5 分）。
4之3
落后
向前
最便宜的计划
Salesforce 必备
Salesforce 专业版
Salesforce 企业版
Salesforce 无限
每月价格（按年计费）
每位用户 20 英镑
每月价格（按年计费）
每位用户 64 英镑
每月价格（按年计费）
每位用户 132 英镑
每月价格（按年计费）
每位用户 264 英镑
用户
最多 10 个
用户
无限
用户
无限
用户
无限
初创团队在过去五年中利用我们的专家见解对顶级小型企业 CRM 系统进行了官方排名。
我们的研究表明，Salesforce 绝对不是一个通用的 CRM 解决方案。它的客户忠诚度很高，但他们也有非常具体的需求，通常优先考虑定制和大型功能集。
根据您独特的业务重点，Salesforce 可能仍然适合您的公司。但考虑到其高昂的价格以及提供的众多不同 CRM 产品，您在购买任何产品之前都应该 100% 确定。
以下指南是学习 Salesforce 的所有知识（包括其隐藏费用和附加福利）的终极速查表。到最后，您将能够自信地决定是否投资该平台。
salesforce 徽标
3.8
满分 5 分
可用性
3.8
定制
3.3
功能
3.9
价格
1.9
帮助和支持
3
试用 Salesforce
CRM 定价
了解有关 CRM 的更多信息
本页是 CRM 系列文章的一部分。请阅读我们的完整指南，了解有关顶级 CRM 系统的更多信息：
最适合小型企业的 CRM 软件
本文将涵盖：
Salesforce 能为小型企业带来什么好处？
Salesforce 做什么？
Salesforce 定价说明
Salesforce CRM 说明
Salesforce 投诉和客户评论
Salesforce 最终裁决
Salesforce 能为小型企业带来什么好处？
Salesforce 仪表板
Salesforce 仪表板
Salesforce 的优点
3 种不同的 CRM 产品可满足各种业务需求
用于监控销售业绩的出色报告工具
所有付费计划均允许无限数量的联系人
Salesforce 的缺点
与竞争对手相比价格昂贵——尤其是 Marketing Cloud Account Engagement（以前称为“Pardot”）
更便宜的计划不提供 Salesforce 客户支持
社交媒体整合能力较差
如果您想要一个可以执行所有 CRM 任务的平台，Salesforce 就是您的梦想合作伙伴 - 但它也比竞争对手贵得多。
因此，我们认为 Salesforce 最适合已经拥有大量客户并希望获得能够优化其现有销售流程的软件产品的成长型企业。
Salesforce 做什么？
Salesforce 成立于 1999 年，是 CRM 市场的奠基者之一。然而，它并不落后。
事实上，Salesforce 目前为 150,000 名客户提供服务，并且仍然是市场上增长最快的品牌之一。
Salesforce 评级细目：我们如何评估 Salesforce 针对小型企业的表现？
Startups 团队是满足小企业主需求的专家。我们知道，CRM 系统是当今所有企业的必备品，无论其规模大小。
在我们针对小型企业的最佳 CRM 软件指南中，Salesforce 总体排名第八，表现不俗。我们发现它是一款功能强大的选择，因此非常适合大型销售团队。
以下是该平台在其他重要领域的表现的简要概述（我们稍后将详细介绍）。
可用性