什么是软件电话以及它如何工作
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:50 am
它是一款软件，允许用户使用电脑或智能手机通过互联网拨打电话。桌面电话具有手机的所有功能，但通常提供比桌面电话更多的服务。软件电话最重要的功能之一是您可以在任何地方使用它。该软件可以安装在笔记本电脑、平板电脑或智能手机上，使您可以使用与工作电话相同的强大性能和连接性。由于您可以在旅途中携带的设备上工作，因此它有助于移动工作。
如何使用软件电话？
软件电话与大多数设备和平台兼容。软件电话可以 越南赌博数据 安装在 Mac、Windows 设备、Linux 设备、台式机、笔记本电脑、平板电脑和智能手机上。网络浏览器也可用于运行许多软件电话。无论您身在何处，只要您有麦克风和扬声器，就可以连接。
该软件通过软电话在屏幕上模拟桌面电话的功能。该软件背后的技术是 VOIP（互联网语音协议）——它允许您通过互联网拨打语音电话。在拨打电话时，电话的所有功能都写入软件中，这提供了友好而直观的体验。您不必记住电话上的哪个按钮可以断开或转接电话，您可以将客户连接到同事，将电话置于保留状态，或者在您忙碌时将电话转至语音信箱。
使用软电话，您不仅可以模拟桌面电话的功能，还可以使用其他功能，例如转接电话、保持、多条线路和语音邮件。此外，还包括强大的新功能，例如在线状态、将电话转接给可能在家或在另一个城市的同事，以及带有丰富背景信息的来电通知。此外，您还可以访问共享联系人目录，在直接从软电话共享公司联系人的同时保持个人联系人的私密性。
便携性是软件电话的主要优势之一。有了软件电话，您可以在台式机、智能手机和平板电脑上使用它，还可以设置规则，让台式机或智能手机根据您的时间安排响铃。例如，您可能想在早上用办公桌电脑接听电话，但在下午或午餐时间，您可以直接从智能手机拨打电话。在家或在路上工作时，您可以轻松使用所有强大的工具。在开会时，只需快速浏览一下智能手机，您就可以看到有哪些电话和消息。每当有客户来电时，您都不必坐在办公桌前等待电话响起。拥有一部可以让您随时随地工作的软件电话，可以增强您的移动员工队伍。
如果您的员工需要出差、在家办公或远程办公，那么携带办公电话就显得至关重要。当您在机场休息室或家庭办公室时，电话仍会转接给您，这样您就可以在旅途中继续工作。客户可以随时联系他们的关键联系人，即使他们在旅途中也可以联系团队成员，因为可以使用相同的联系信息拨打电话。
商务软件电话
软件电话系统的主要优势在于您可以保护团队的手机号码。您的团队不再需要共享个人手机号码并耗尽数据分钟数。在他们的智能手机上，他们可以安装软件电话软件来接听和拨打电话。他们还可以通过设置来管理自己的空闲时间，以确定何时与家人或朋友共度时光。当他们的状态为离开时，工作电话不会响铃，而是直接转到语音信箱或路由到其他可用的人员。软件电话允许您的团队从他们的智能手机拨打电话，在客户和合作伙伴看来，这些电话就像是从工作电话打来的一样。他们首选的设备或智能手机的便利性与工作号码的安全性和专业性相得益彰。
保持手机隐私（追踪与合规）
软件电话的一个关键特征是它们通常由中央服务器系统配置。作为雇主，您可以从一个仪表板跟踪和管理您的团队通信。如果您必须记录通话的时间和频率作为合规性的一部分，这可能是一个福音。这是因为它消除了您的团队需要完成的繁琐的手动数据输入。相反，它们可以直接从服务器跟踪。可以自动记录通话时间、跟踪通话时长并获得增强的统计数据。此外，如果您的团队成员正在休假或病假，或者需要更换角色，您可以捕获所有打到他们号码的来电，并将其转接给另一个可用的团队成员。因此，您不会有愤怒的客户在正在享受应得的海滩时光或在被窝里康复的团队成员的手机上反复留言。
软件电话运行的核心要求是：
配有麦克风和扬声器的计算机或笔记本电脑，或耳机。也可以使用智能手机和平板电脑。
你需要强大的互联网连接或带宽
您还需要在服务提供商处建立一个帐户并下载软件以启用您的软件电话
软电话如何工作？
软电话的工作原理与传统硬电话（如硬塑料桌面电话）和固定电话类似，只是它们使用软件拨打电话。它们可以完成固定电话桌面电话可以做的所有事情，以及许多固定电话无法完成的事情，包括：
视频通话
点击拨号
通话录音
可视语音邮件管理
团队消息
短信
计算机和移动设备可以运行软件电话，可以通过各种不同的平台访问。桌面应用程序可以在 Mac、Windows、Linux、台式机、笔记本电脑、平板电脑和 Web 浏览器上运行。软件电话也可用于手机。例如，Knowledge 等应用程序可用于 iOS 和 Android。还有其他方法可以使用运营商的网络而不是互联网，包括转接、保持甚至切换通话：
您唯一的要求就是正常地对着手机讲话（或将扬声器和耳机连接到手机）。为了方便进行基于互联网的语音通话，软件电话使用 VoIP（互联网协议语音）技术来模拟桌面电话功能。
软件电话最重要的好处之一是，它们为您的团队提供了现代工作场所的所有工具。技术行业在不断发展。作为消费者，我们希望能够通过智能手机的便利访问我们所需的一切。您的大多数员工对工作场所的期望更高，他们希望能够以灵活的方式与同事和客户沟通。
软件电话具有一些深受团队青睐的关键功能：
拖放式呼叫转移
可视语音信箱
电子邮件中的语音邮件
智能手机上的来电和语音邮件通知
视频通话和会议
轻松的即时通话桥梁
使用同一耳机快速从音乐切换到通话
为您工作的团队非常聪明。他们可以使用所有办公通信工具，并通过软件电话轻松协作，从而高效工作。手机和笔记本电脑已成为我们随身携带的工具，而软件电话让您无论去哪里都可以随身携带工作电话。通过提供软件电话系统，您的团队可以按照他们期望的方式工作。
软件电话与硬件电话
软件电话结合了许多令人惊叹的功能和诸多好处。现在您知道它是什么以及它能为您做什么。您的下一个问题可能是，软件电话和硬电话（IP 电话）有什么区别？
首先，它们并不是真正的竞争对手。相反，它们都展示了 VoIP 的惊人功能，并使您的统一通信系统运行得更顺畅；而且成本比传统电话线低得多。
顾名思义，硬电话就是一部可以让你像使用软件电话一样访问云电话系统的电话。一般来说，这两种电话可以协同工作，提供卓越的通信解决方案。
任何云电话解决方案都将受益于软件电话，因为它们是一个令人难以置信的补充。到 2022 年，无论您对功能还是好处感兴趣，您都可以通过将软件电话与您的 VoIP 解决方案结合使用来节省资金并享受各种好处。
作者： Manna Khare
如何使用软件电话？
软件电话与大多数设备和平台兼容。软件电话可以 越南赌博数据 安装在 Mac、Windows 设备、Linux 设备、台式机、笔记本电脑、平板电脑和智能手机上。网络浏览器也可用于运行许多软件电话。无论您身在何处，只要您有麦克风和扬声器，就可以连接。
该软件通过软电话在屏幕上模拟桌面电话的功能。该软件背后的技术是 VOIP（互联网语音协议）——它允许您通过互联网拨打语音电话。在拨打电话时，电话的所有功能都写入软件中，这提供了友好而直观的体验。您不必记住电话上的哪个按钮可以断开或转接电话，您可以将客户连接到同事，将电话置于保留状态，或者在您忙碌时将电话转至语音信箱。
使用软电话，您不仅可以模拟桌面电话的功能，还可以使用其他功能，例如转接电话、保持、多条线路和语音邮件。此外，还包括强大的新功能，例如在线状态、将电话转接给可能在家或在另一个城市的同事，以及带有丰富背景信息的来电通知。此外，您还可以访问共享联系人目录，在直接从软电话共享公司联系人的同时保持个人联系人的私密性。
便携性是软件电话的主要优势之一。有了软件电话，您可以在台式机、智能手机和平板电脑上使用它，还可以设置规则，让台式机或智能手机根据您的时间安排响铃。例如，您可能想在早上用办公桌电脑接听电话，但在下午或午餐时间，您可以直接从智能手机拨打电话。在家或在路上工作时，您可以轻松使用所有强大的工具。在开会时，只需快速浏览一下智能手机，您就可以看到有哪些电话和消息。每当有客户来电时，您都不必坐在办公桌前等待电话响起。拥有一部可以让您随时随地工作的软件电话，可以增强您的移动员工队伍。
如果您的员工需要出差、在家办公或远程办公，那么携带办公电话就显得至关重要。当您在机场休息室或家庭办公室时，电话仍会转接给您，这样您就可以在旅途中继续工作。客户可以随时联系他们的关键联系人，即使他们在旅途中也可以联系团队成员，因为可以使用相同的联系信息拨打电话。
商务软件电话
软件电话系统的主要优势在于您可以保护团队的手机号码。您的团队不再需要共享个人手机号码并耗尽数据分钟数。在他们的智能手机上，他们可以安装软件电话软件来接听和拨打电话。他们还可以通过设置来管理自己的空闲时间，以确定何时与家人或朋友共度时光。当他们的状态为离开时，工作电话不会响铃，而是直接转到语音信箱或路由到其他可用的人员。软件电话允许您的团队从他们的智能手机拨打电话，在客户和合作伙伴看来，这些电话就像是从工作电话打来的一样。他们首选的设备或智能手机的便利性与工作号码的安全性和专业性相得益彰。
保持手机隐私（追踪与合规）
软件电话的一个关键特征是它们通常由中央服务器系统配置。作为雇主，您可以从一个仪表板跟踪和管理您的团队通信。如果您必须记录通话的时间和频率作为合规性的一部分，这可能是一个福音。这是因为它消除了您的团队需要完成的繁琐的手动数据输入。相反，它们可以直接从服务器跟踪。可以自动记录通话时间、跟踪通话时长并获得增强的统计数据。此外，如果您的团队成员正在休假或病假，或者需要更换角色，您可以捕获所有打到他们号码的来电，并将其转接给另一个可用的团队成员。因此，您不会有愤怒的客户在正在享受应得的海滩时光或在被窝里康复的团队成员的手机上反复留言。
软件电话运行的核心要求是：
配有麦克风和扬声器的计算机或笔记本电脑，或耳机。也可以使用智能手机和平板电脑。
你需要强大的互联网连接或带宽
您还需要在服务提供商处建立一个帐户并下载软件以启用您的软件电话
软电话如何工作？
软电话的工作原理与传统硬电话（如硬塑料桌面电话）和固定电话类似，只是它们使用软件拨打电话。它们可以完成固定电话桌面电话可以做的所有事情，以及许多固定电话无法完成的事情，包括：
视频通话
点击拨号
通话录音
可视语音邮件管理
团队消息
短信
计算机和移动设备可以运行软件电话，可以通过各种不同的平台访问。桌面应用程序可以在 Mac、Windows、Linux、台式机、笔记本电脑、平板电脑和 Web 浏览器上运行。软件电话也可用于手机。例如，Knowledge 等应用程序可用于 iOS 和 Android。还有其他方法可以使用运营商的网络而不是互联网，包括转接、保持甚至切换通话：
您唯一的要求就是正常地对着手机讲话（或将扬声器和耳机连接到手机）。为了方便进行基于互联网的语音通话，软件电话使用 VoIP（互联网协议语音）技术来模拟桌面电话功能。
软件电话最重要的好处之一是，它们为您的团队提供了现代工作场所的所有工具。技术行业在不断发展。作为消费者，我们希望能够通过智能手机的便利访问我们所需的一切。您的大多数员工对工作场所的期望更高，他们希望能够以灵活的方式与同事和客户沟通。
软件电话具有一些深受团队青睐的关键功能：
拖放式呼叫转移
可视语音信箱
电子邮件中的语音邮件
智能手机上的来电和语音邮件通知
视频通话和会议
轻松的即时通话桥梁
使用同一耳机快速从音乐切换到通话
为您工作的团队非常聪明。他们可以使用所有办公通信工具，并通过软件电话轻松协作，从而高效工作。手机和笔记本电脑已成为我们随身携带的工具，而软件电话让您无论去哪里都可以随身携带工作电话。通过提供软件电话系统，您的团队可以按照他们期望的方式工作。
软件电话与硬件电话
软件电话结合了许多令人惊叹的功能和诸多好处。现在您知道它是什么以及它能为您做什么。您的下一个问题可能是，软件电话和硬电话（IP 电话）有什么区别？
首先，它们并不是真正的竞争对手。相反，它们都展示了 VoIP 的惊人功能，并使您的统一通信系统运行得更顺畅；而且成本比传统电话线低得多。
顾名思义，硬电话就是一部可以让你像使用软件电话一样访问云电话系统的电话。一般来说，这两种电话可以协同工作，提供卓越的通信解决方案。
任何云电话解决方案都将受益于软件电话，因为它们是一个令人难以置信的补充。到 2022 年，无论您对功能还是好处感兴趣，您都可以通过将软件电话与您的 VoIP 解决方案结合使用来节省资金并享受各种好处。
作者： Manna Khare