如何避免垃圾邮件过滤器:26 个提示和技巧
Posted: Tue Dec 03, 2024 10:17 am
每个电子邮件营销人员都希望在发送营销活动时获得较高的打开率、响应率和转化率。然而,垃圾邮件常常占据上风。发生这种情况的原因有两个: ESP 垃圾邮件过滤器的问题以及收件人与电子邮件交互的方式。与基于算法和自动分析的过滤器不同,人为因素更加难以预测——如果邮件不满足收件人的需求或其内容看起来很奇怪,他们可以将其标记为垃圾邮件。在这里,我们将介绍您需要了解的有关如何避免垃圾邮件过滤器并防止您的电子邮件被标记为垃圾邮件的所有信息。
内容 隐藏
1 什么是垃圾邮件?
2 如何防止电子邮件成为垃圾邮件
2.1 如何避免垃圾邮件过滤算法
2.1.1 避免使用动态IP地址
2.1.2 定期检查IP地址的信誉
2.1.3 查看所有邮件列表
2.1.4 监控您的电子邮件活动打开率和垃圾邮件投诉
2.1.5 了解您的跳出率
2.1.6 在发送大型活动之前预热新电子邮件帐户
2.1.7 为出站营销创建单独的电子邮件帐户
2.1.8 配置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录
2.1.9 避免产生垃圾邮件的词语
2.1.10 小心 HTML
2.1.11 保持最佳的文本与图像比例
2.1.12 发送个性化电子邮件
2.1.13 轻松使用附件
2.1.14 遵守电子邮件法律法规
2.1.15 正确跟踪链接
2.2 如何减少垃圾邮件举报数量
2.2.1 征得人们同意发送电子邮件
2.2.2 了解人们希望收到您电子邮件的频率
2.2.3 不要使用误导性的主题行或标题
2.2.4 使用清晰可靠的发件人姓名
2.2.5 避免使用多种颜色、字体和文本大写
2.2.6 让收件人知道您正在发送促销电子邮件
2.2.7 仔细检查语法和拼写
2.2.8 只插入一个带有明确号召性用语的链接
2.2.9 要求采取简单、无害的行动
2.2.10 允许收件人取消订阅
2.2.11 不要向一般公司电子邮件地址发送电子邮件
3 时刻保持警惕
3.1 相关出版物:
什么是垃圾邮件?
垃圾邮件(也称为垃圾邮件)白俄罗斯电话号码库
是出于广告、恶意软件分发或网络钓鱼的目的而向未同意接收的人批量发送的未经请求的电子邮件。垃圾邮件的主要特征是:
不请自来的
不可见的标题
语法和拼写不佳
询问可疑活动或信息
批量发送(超过10个收件人)
匿名发件人
垃圾邮件主题
明亮的信件正文,有大量图片、颜色和字体
多个链接
不相关或可疑的附件
所有这些因素都会影响您的电子邮件送达率。然而,电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹的原因不仅仅是糟糕的语法和附件。让我们更详细地看看这个。
如何防止电子邮件成为垃圾邮件
您的电子邮件可能会通过两种方式进入垃圾邮件文件夹:被电子邮件服务提供商 (ESP) 的垃圾邮件过滤器标记,或者收件人手动将您的电子邮件标记为垃圾邮件。电子邮件服务提供商会分析所有内容 - 您之前发送过多少封电子邮件、您现在尝试发送多少封电子邮件、您从何处发送电子邮件以及有多少封电子邮件已被打开,这给我们带来了这个问题的人性方面。收件人与您的电子邮件的交互方式会影响您的发件人信誉,从而决定您是否可以再次发送电子邮件。它受到从电子邮件打开到垃圾邮件投诉等各种因素的影响(显然)。通过避免可疑行为并微调您的电子邮件副本,您将最大限度地提高您的送达率并保持您的声誉完好无损。
如何避免垃圾邮件过滤算法
由于电子邮件分析的第一阶段是由算法自动完成的,因此您需要了解技术方面及其对电子邮件送达率的影响。
避免使用动态 IP 地址
动态 IP是两个或更多人同时使用的地址,例如在使用同一提供商或本地 Wi-Fi 连接(在工作场所或咖啡馆)时。如果您使用的 IP 以前曾用于您无法控制的目的,您将无法控制该 IP 的发件人信誉。如您所知,发件人信誉较低意味着被标记为垃圾邮件发送者的可能性较高。为了安全起见,您需要一个专用的IP 地址。专用 IP 地址是与只有您可以访问的特定托管帐户关联的唯一 IP 地址。
定期检查IP信誉
如果您不确定您的 IP 的声誉,您可以随时进行检查。有许多免费应用程序可以帮助您解决此问题。我们建议使用 ReputationAuthority、Talos Intelligence 或 Sender Score 来获取更详细的报告。
检查所有电子邮件列表
首先,我们不建议购买电子邮件列表。话虽这么说,您应该检查您拥有的任何电子邮件地址列表,包括您之前检查过的电子邮件地址列表。无论来源如何,您都无法 100% 确定列表的质量,因为每天都有电子邮件被遗弃、错误或阻止。随着时间的推移,任何电子邮件列表都需要清理。为什么检查电子邮件如此重要?当您向无效电子邮件地址发送电子邮件时,它们会被退回。你的跳出率越高,你的IP信誉就越低,你的IP信誉越低,你就越接近被ESP屏蔽。因此,您应该始终确保您发送的电子邮件能够到达真正的收件人。此外,它还可以为您节省很大一部分预算。经常检查和测试电子邮件。您可以根据您的需求和业务类型选择电子邮件测试器。
监控电子邮件活动的打开率和垃圾邮件投诉
低打开率和高水平的垃圾邮件投诉是被ESP驱逐的最短路径。监控您的营销活动的效果并做出相应的更改以改善结果。如果这没有帮助,请务必阅读我们有关如何提高电子邮件打开率的指南。高退订率和垃圾邮件投诉率很可能是由于电子邮件频率低或电子邮件内容质量差造成的。如果您需要与数字进行比较,请参阅以下行业平均值: - B2C 的平均打开率为 20.81%,B2B的平均打开率为 15.1% - 平均取消订阅率为 0.23% - 垃圾邮件的投诉率阈值(在您被暂停之前)为通常为0.5%。
了解您的跳出率
退回率是指未到达收件人收件箱的电子邮件数量与已发送电子邮件总数的比率。硬退回邮件和软退回邮件之间存在差异,但退回邮件率越高,对发件人声誉造成的损害就越大。当然,理想的跳出率是0,但这不太现实。尽量保持在2%以下。
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在发送大型营销活动之前预热新电子邮件帐户
如果您向 500 多个收件人发送大型电子邮件营销活动,请继续阅读。如果您经常处理大量电子邮件并不时更改发件人帐户,则需要记住首先对它们进行预热。从每天一封电子邮件开始(一定会被打开),并继续每天增加这个数字,以提高您的发件人声誉。要加快此过程,请使用电子邮件预热工具,例如Snov.io Email Warm-up。借助基于人工智能的算法,它可以创建真实的电子邮件,并根据您选择的设置自动将其发送到您的联系人数据库。您的电子邮件将收到自动回复,如果其中任何电子邮件最终成为垃圾邮件,Snov.io 电子邮件预热会将其删除。因此,在第一次营销活动之后,您会发现电子邮件送达率显着提高,打开次数也有所增加。
为出站营销创建单独的电子邮件帐户
发送出站电子邮件营销活动时,您需要对自己的声誉 100% 有信心。不幸的是,如果整个公司都使用相同的域名和 IP,这可能会很困难。这就是为什么许多公司为出站活动创建单独的域和帐户的原因 - 这样他们就可以控制发件人的声誉,并完全相信只有他们对此负责。最好将所有电子邮件活动分开——出站、营销、新闻通讯、交易电子邮件等。
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1 什么是垃圾邮件?
2 如何防止电子邮件成为垃圾邮件
2.1 如何避免垃圾邮件过滤算法
2.1.1 避免使用动态IP地址
2.1.2 定期检查IP地址的信誉
2.1.3 查看所有邮件列表
2.1.4 监控您的电子邮件活动打开率和垃圾邮件投诉
2.1.5 了解您的跳出率
2.1.6 在发送大型活动之前预热新电子邮件帐户
2.1.7 为出站营销创建单独的电子邮件帐户
2.1.8 配置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录
2.1.9 避免产生垃圾邮件的词语
2.1.10 小心 HTML
2.1.11 保持最佳的文本与图像比例
2.1.12 发送个性化电子邮件
2.1.13 轻松使用附件
2.1.14 遵守电子邮件法律法规
2.1.15 正确跟踪链接
2.2 如何减少垃圾邮件举报数量
2.2.1 征得人们同意发送电子邮件
2.2.2 了解人们希望收到您电子邮件的频率
2.2.3 不要使用误导性的主题行或标题
2.2.4 使用清晰可靠的发件人姓名
2.2.5 避免使用多种颜色、字体和文本大写
2.2.6 让收件人知道您正在发送促销电子邮件
2.2.7 仔细检查语法和拼写
2.2.8 只插入一个带有明确号召性用语的链接
2.2.9 要求采取简单、无害的行动
2.2.10 允许收件人取消订阅
2.2.11 不要向一般公司电子邮件地址发送电子邮件
3 时刻保持警惕
3.1 相关出版物:
什么是垃圾邮件?
垃圾邮件(也称为垃圾邮件)白俄罗斯电话号码库
是出于广告、恶意软件分发或网络钓鱼的目的而向未同意接收的人批量发送的未经请求的电子邮件。垃圾邮件的主要特征是:
不请自来的
不可见的标题
语法和拼写不佳
询问可疑活动或信息
批量发送(超过10个收件人)
匿名发件人
垃圾邮件主题
明亮的信件正文,有大量图片、颜色和字体
多个链接
不相关或可疑的附件
所有这些因素都会影响您的电子邮件送达率。然而,电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹的原因不仅仅是糟糕的语法和附件。让我们更详细地看看这个。
如何防止电子邮件成为垃圾邮件
您的电子邮件可能会通过两种方式进入垃圾邮件文件夹:被电子邮件服务提供商 (ESP) 的垃圾邮件过滤器标记,或者收件人手动将您的电子邮件标记为垃圾邮件。电子邮件服务提供商会分析所有内容 - 您之前发送过多少封电子邮件、您现在尝试发送多少封电子邮件、您从何处发送电子邮件以及有多少封电子邮件已被打开,这给我们带来了这个问题的人性方面。收件人与您的电子邮件的交互方式会影响您的发件人信誉,从而决定您是否可以再次发送电子邮件。它受到从电子邮件打开到垃圾邮件投诉等各种因素的影响(显然)。通过避免可疑行为并微调您的电子邮件副本,您将最大限度地提高您的送达率并保持您的声誉完好无损。
如何避免垃圾邮件过滤算法
由于电子邮件分析的第一阶段是由算法自动完成的,因此您需要了解技术方面及其对电子邮件送达率的影响。
避免使用动态 IP 地址
动态 IP是两个或更多人同时使用的地址,例如在使用同一提供商或本地 Wi-Fi 连接(在工作场所或咖啡馆)时。如果您使用的 IP 以前曾用于您无法控制的目的,您将无法控制该 IP 的发件人信誉。如您所知,发件人信誉较低意味着被标记为垃圾邮件发送者的可能性较高。为了安全起见,您需要一个专用的IP 地址。专用 IP 地址是与只有您可以访问的特定托管帐户关联的唯一 IP 地址。
定期检查IP信誉
如果您不确定您的 IP 的声誉,您可以随时进行检查。有许多免费应用程序可以帮助您解决此问题。我们建议使用 ReputationAuthority、Talos Intelligence 或 Sender Score 来获取更详细的报告。
检查所有电子邮件列表
首先,我们不建议购买电子邮件列表。话虽这么说,您应该检查您拥有的任何电子邮件地址列表,包括您之前检查过的电子邮件地址列表。无论来源如何,您都无法 100% 确定列表的质量,因为每天都有电子邮件被遗弃、错误或阻止。随着时间的推移,任何电子邮件列表都需要清理。为什么检查电子邮件如此重要?当您向无效电子邮件地址发送电子邮件时,它们会被退回。你的跳出率越高,你的IP信誉就越低,你的IP信誉越低,你就越接近被ESP屏蔽。因此,您应该始终确保您发送的电子邮件能够到达真正的收件人。此外,它还可以为您节省很大一部分预算。经常检查和测试电子邮件。您可以根据您的需求和业务类型选择电子邮件测试器。
监控电子邮件活动的打开率和垃圾邮件投诉
低打开率和高水平的垃圾邮件投诉是被ESP驱逐的最短路径。监控您的营销活动的效果并做出相应的更改以改善结果。如果这没有帮助,请务必阅读我们有关如何提高电子邮件打开率的指南。高退订率和垃圾邮件投诉率很可能是由于电子邮件频率低或电子邮件内容质量差造成的。如果您需要与数字进行比较,请参阅以下行业平均值: - B2C 的平均打开率为 20.81%,B2B的平均打开率为 15.1% - 平均取消订阅率为 0.23% - 垃圾邮件的投诉率阈值(在您被暂停之前)为通常为0.5%。
了解您的跳出率
退回率是指未到达收件人收件箱的电子邮件数量与已发送电子邮件总数的比率。硬退回邮件和软退回邮件之间存在差异,但退回邮件率越高,对发件人声誉造成的损害就越大。当然,理想的跳出率是0,但这不太现实。尽量保持在2%以下。
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在发送大型营销活动之前预热新电子邮件帐户
如果您向 500 多个收件人发送大型电子邮件营销活动,请继续阅读。如果您经常处理大量电子邮件并不时更改发件人帐户,则需要记住首先对它们进行预热。从每天一封电子邮件开始(一定会被打开),并继续每天增加这个数字,以提高您的发件人声誉。要加快此过程,请使用电子邮件预热工具,例如Snov.io Email Warm-up。借助基于人工智能的算法,它可以创建真实的电子邮件,并根据您选择的设置自动将其发送到您的联系人数据库。您的电子邮件将收到自动回复,如果其中任何电子邮件最终成为垃圾邮件,Snov.io 电子邮件预热会将其删除。因此,在第一次营销活动之后,您会发现电子邮件送达率显着提高,打开次数也有所增加。
为出站营销创建单独的电子邮件帐户
发送出站电子邮件营销活动时,您需要对自己的声誉 100% 有信心。不幸的是,如果整个公司都使用相同的域名和 IP,这可能会很困难。这就是为什么许多公司为出站活动创建单独的域和帐户的原因 - 这样他们就可以控制发件人的声誉,并完全相信只有他们对此负责。最好将所有电子邮件活动分开——出站、营销、新闻通讯、交易电子邮件等。