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您是否曾經點擊過「傳送」按鈕，卻立即在收件匣中收到一則通知，告知您的電子郵件因某些原因未送達？有可能，你有。這通常稱為“退回電子郵件”。

幸運的是，我現在知道為什麼我的電子郵件之前被退回，影響了我的電子郵件送達率。我希望這篇文章能幫助您了解為什麼退回郵件令人頭疼，以及如何解決電子郵件退回問題，從而控制您的收件匣位置。

大綱：

什麼是退回電子郵件？
電子郵件退回的類型
為什麼您的電子郵件會被退回？
最典型的反彈錯誤
如何計算您的電子郵件退貨率
可接受的電子郵件退貨率是多少？
如何降低電子郵件退貨率
什麼是退回電子郵件？
對於那些不熟悉該術語的人，讓我們先澄清電子郵件退回的含義。

退回電子郵件是來自您的電子郵件服務提供者的訊息，表示您的電子郵件因某些問題而未到達預期收件者。通常，此電子郵件會作為 NDR（未送達報告）發送到您的收件匣，提供有關送達失敗及其技術原因的詳細資訊。

詢問參與電子郵件推廣的任何人（尤其是發送 電話號碼列表 大量電子郵件的營銷人員或銷售代表），“什麼是電子郵件退回？”他們可能會將其描述為夏季颶風前的一陣風——災難即將來臨的跡象。

確實如此。累積的電子郵件退貨使您的帳戶更容易受到垃圾郵件過濾器的攻擊。從長遠來看，這可能會損害您的寄件者聲譽並阻礙電子郵件的送達。對於依賴電子郵件外展的企業來說，這對他們與潛在客戶的溝通構成了嚴重威脅。

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現在是時候探討電子郵件退回的原因以及如何解決這些問題了。

電子郵件退回的類型
通常，電子郵件行銷專家會區分兩種類型的電子郵件退回。