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如果这些数字让您信服，您可能想知道如何立即开始使用 WhatsApp Business 帐户。在此之前，您必须首先在应用程序或 WhatsApp API 之间做出决定。

配置 WhatsApp Business：应用程序还是 API？
WhatsApp 提供两种商业用途选项。哪种最合适，主要取决于你公司的规模。

WhatsApp Business 应用程序 是 专为小型企业（例如美发师、牙医或小型在线商店）创建的解决方案，您可以立即开始使用。它提供了一系列集成的业务功能，但其主要缺点是其使用仅限于一部智能手机和总共5台设备，因此不适合专业服务团队。

WhatsApp Business API 是为拥有专业客户沟通团队的中型和大型企业创建的。它具有可扩展性，可以灵活连接到已经建立的业务解决方案和流程。

WhatsApp 商业应用程序 WhatsApp 商业 API
目标业务 小到中 大公司
前置接口 是的 不
扩散 是的 不
业务特色 法人 通过业务解决方案
留言模板 不 是的
代理地点 1 无限
灵活性 低的 高的
我们将快速描述这两个选项，然后看看如何开始使用这两个选项。

该业务解决方案与常规 WhatsApp 应用程序非常相似。允许您创建公司简介以及产品和服务目录。

世界各地的 许多小型企业 已经在使用 WhatsApp Business 应用程序。例如， 賭徒聯絡名 来自巴西的 Boutique de Krioula ，WhatsApp 在该国取得了巨大的成功。

如何开始使用 WhatsApp Business 应用
该应用程序是免费的，您可以从Apple App Store 或 Google Play 商店 下载 。

以下是开始步骤：



使用专用电话号码。 使用私人电话时，应用程序会询问您是否要使用当前号码用于 WhatsApp Business。这可能不是您想要的，因为您将无法再使用它进行私人通信。
下载应用程序。 通过 App Store 或 Google Play 商店。
打开应用程序。 单击 “接受并继续”。
决定是否希望它访问您的联系人。 如果您已经使用该号码与客户进行通信，那么授予访问权限可能是有意义的。如果只是您的私人联系人，则无需这样做。请记住，这也是有关 数据隐私 的危险信号 。我们建议事先与法律顾问讨论该问题。
设置您的个人资料。 公司名称、个人资料照片（通常是徽标）和公司类别。
这样你就可以开始了。现在让我们看一下商业应用程序与私有版本的一些区别特征：