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行动步骤:使用营销自动化工具构建针对销售发现的差距的个性化培育活动。

Posted: Tue Dec 17, 2024 6:44 am
by tanjimaju
外部验证: Forrester Research表明,擅长培育潜在客户的公司可以产生多 50% 的销售线索,而成本降低 33%。

如何利用这一洞察力:与销售人员合作,绘制整个销售旅程图,找出潜在客户经常失去兴趣的差距。

实际影响:一家教育科技 澳大利亚 电话 公司发现,由于实施时间表不够明确,漏斗中部的潜在客户没有参与进来。营销部门推出了一系列网络研讨会来解决这个问题,使漏斗中部的重新参与率翻了一番。


12.您目前如何处理入站线索?
重要性:入站线索通常代表着很高的意向。了解销售团队管理这些线索的方法有助于营销优化活动以满足他们的期望。

如何利用这一洞察力:使用入站潜在客户数据来改进 CTA、登录页面和后续序列,以更好地与销售流程保持一致。

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实际影响:一家 B2B 科技公司针对入站咨询实施了定制的潜在客户培育序列,将转化率提高了 20%。

行动步骤:协调营销和销售之间的入站潜在客户管理工作流程,以确保一致性。

13. 需要多快跟进线索?
为何重要:速度很重要。研究表明,联系潜在客户的速度越快,转化的可能性就越高。销售团队通常掌握不同类型潜在客户的理想跟进时间范围的数据。

外部验证:根据麻省理工学院潜在客户响应管理研究(PDF),如果在 5 分钟内拨打电话,联系到潜在客户的几率会比在 30 分钟内拨打电话的几率低 100 倍。如果在 5 分钟内拨打电话,那么获得潜在客户资格的几率会比在 30 分钟内拨打电话的几率低 21 倍。

如何利用这一洞察力:构建营销自动化工作流程,立即向销售人员发送高优先级线索的通知,并确保及时跟进。