想想你的组织中有人已经工作了 15 年以上。现在，你认为如果他们明天辞职会发生什么？组织能够承受损失吗？你将如何从头开始重新创造失去的知识？如果回答这些问题让你感到不确定，那么现在是时候 美国手机号码 采取行动了。在保留知识方面，我们听到的最大借口是时间和精力。
“没有什么比依赖几个关键人物更危险的了。”
——《组织行为学：一种体验式方法》（奥斯兰、科尔布、鲁宾、特纳）
即使人手不足，也有一些简单的方法可以开始保留这些知识：
以现代方式引入知识——许多人认为知识共享需要花费大量时间和精力。如果你仔细想想，社交媒体上每时每刻都在进行知识共享。发推文、在 Facebook 上发帖或阅读此博客都是知识共享的例子。在社交媒体时代，只需单击按钮即可与全世界分享显性知识。那么，为什么在工作场所整合知识共享方法如此“困难”和“耗时”呢？
强调简单性——知识共享不必复杂或繁琐。它可以像设置一个“快速提示”公共区域一样简单，保存简单、切中要害的信息（不超过两句话）以说明相关和有用的内容。另一个例子是花 5 分钟时间跟踪一项简单的任务，甚至有机会向有价值的资源提问。这里的重点是，在尝试保留知识时，不必投入专门的时间或进行大量记录。目标是用最少的精力和时间将尽可能多的知识从一个人转移到另一个人。利用您的创造力来激励人们分享并从这些努力中找到价值。
展示影响——假设您有一个简单的知识共享策略，其中后备人员和关键联系人定期就某项任务交换信息。发生紧急情况，而您负责该任务的关键联系人不在，无法联系到。您是等待，还是解决问题？“这不是紧急事，我们可以等她度假回来。” 后备人员可以介入并解决问题，而不是等待。在这种情况下，借此机会将这种情况作为一个积极的公开例子，说明知识共享为何如此重要，并进一步证明组织在缺少宝贵资源的情况下能够保持灵活。
由于劳动力正在发生变化，思考如何以简单的方式保留和分享我们组织中一些宝贵的知识变得越来越重要。
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