Коммуникация и отношения являются жизненной силой отделов продаж. Ваши продавцы должны взаимодействовать с клиентами на протяжении всего процесса продаж , от первоначальной презентации до закрытия сделки. А как насчет способности вашей команды общаться с вами?
Процедуры и сообщения, которые держат команды продаж информированными, вовлеченными и продуктивными, одновременно обеспечивая обратную связь, называются коммуникациями продаж.
Как вы и ваши сотрудники знаете, общение имеет решающее значение, база номеров для рассылки whatsapp когда дело касается потенциальных клиентов и клиентов. Поймите, что хорошая коммуникация необходима для закрытия транзакции.Однако общение внутри вашей команды может быть более сложным. Вот несколько советов по улучшению взаимодействия с продавцами:
Постарайтесь не доминировать в разговоре.
Менеджеры по продажам могут попасть в ловушку слишком многого разговора на совещаниях. Руководитель отдела продаж может слишком много говорить, но для него не менее важно слишком много слушать.
Сопоставьте вербальное и невербальное
Убедитесь, что сигналы, которые вы посылаете своими словами и языком тела, последовательны. Простые жесты, такие как наклон и зрительный контакт, могут многое передать.
Задавайте вопросы.
Задавая вопросы, вы подтверждаете, что ваша команда вас услышала, и показывает, что вы слушаете.
Оставьте отзыв
Положительная обратная связь — отличный метод улучшения позитивного поведения, культуры и общения на рабочем месте. Кроме того, это улучшает вашу репутацию и поощряет доверие и открытое общение.
Создайте платформу для всего контента, поддерживающего продажи.
