重新啟動活動的電子郵件行銷細分
Posted: Tue Dec 17, 2024 4:38 am
重新啟動活動的電子郵件行銷細分
重新啟動活動的電子郵件行銷細分
細分是最大限度地提高活動有效性以重新啟動不活躍訂閱者的 巴西电话格式 關鍵部分。這些活動旨在與停止與您的電子郵件互動的用戶重新建立聯繫,並將他們分為特定的部分,以便您可以設計更相關、個人化和有說服力的訊息。接下來,我們將逐步探討如何在重新激活活動中實施策略性細分。
任何重新啟動活動的第一步都是定義「不活動」對您的業務意味著什麼,並根據訂閱者的斷開連接程度對其進行分類。並非所有不活躍者都是平等的,對他們一視同仁可能會削弱你努力的影響。
不活躍訂閱者的常見類型:
最近不活躍:過去 2-3 個月沒有互動的用戶。
中度不活躍:4-6 個月內未開啟電子郵件的使用者。
長期不活躍:超過 6 個月沒有活動的使用者。
為什麼這樣劃分:最近不活躍的人更有可能透過小的激勵措施重新活躍起來,而長期不活躍的人可能需要更強調的信息,甚至在從列表中刪除之前打最後一個電話。
推薦策略:
最近不活動:發送溫和的提醒,例如“我們有一段時間沒有收到您的消息了。”
中等不活躍:提供相關內容或獨家促銷。
長期不活動:在刪除它們之前,發送最後一次重新激活的機會,並附上明確的信息,例如“這是再見嗎?”。
2.按以往行為細分
訂閱者的歷史行為可以揭示許多關於什麼可能激勵他們再次參與的資訊。分析過去的操作並根據它們進行細分,可以讓您設計出符合您最初興趣的電子郵件。
依行為細分的標準:
上次互動:按上次開啟或點擊電子郵件的時間排序。
購買的產品或服務:對於電子商務活動,按購買的產品類別進行細分。
下載或使用的內容:識別使用者感興趣的特定資源,例如電子書、網路研討會或報告。
例如:一家線上商店檢測到一些不活躍的訂閱者對某個產品類別(例如運動鞋)表現出興趣。他們發起了個人化行銷活動,其中包括新品發布和該類別的獨家折扣,實現了 20% 的重新激活。
3. 按原始訂閱原因細分
您最初為什麼訂閱?如果您有有關註冊原因的數據,例如參加過網路研討會、下載過免費資源或進行過購買,您可以使用這些資訊來個性化您的重新啟動電子郵件。
基於訂閱原因的策略:
訂閱教育內容的使用者:向他們發送新資源,例如更新的指南或教學。
購買後訂閱的用戶:提供相關產品的折扣或促銷。
訂閱活動的使用者:提醒他們即將舉行的活動或分享與上一活動相關的內容。
重新啟動活動的電子郵件行銷細分
細分是最大限度地提高活動有效性以重新啟動不活躍訂閱者的 巴西电话格式 關鍵部分。這些活動旨在與停止與您的電子郵件互動的用戶重新建立聯繫,並將他們分為特定的部分,以便您可以設計更相關、個人化和有說服力的訊息。接下來,我們將逐步探討如何在重新激活活動中實施策略性細分。

任何重新啟動活動的第一步都是定義「不活動」對您的業務意味著什麼,並根據訂閱者的斷開連接程度對其進行分類。並非所有不活躍者都是平等的,對他們一視同仁可能會削弱你努力的影響。
不活躍訂閱者的常見類型:
最近不活躍:過去 2-3 個月沒有互動的用戶。
中度不活躍:4-6 個月內未開啟電子郵件的使用者。
長期不活躍:超過 6 個月沒有活動的使用者。
為什麼這樣劃分:最近不活躍的人更有可能透過小的激勵措施重新活躍起來,而長期不活躍的人可能需要更強調的信息,甚至在從列表中刪除之前打最後一個電話。
推薦策略:
最近不活動:發送溫和的提醒,例如“我們有一段時間沒有收到您的消息了。”
中等不活躍:提供相關內容或獨家促銷。
長期不活動:在刪除它們之前,發送最後一次重新激活的機會,並附上明確的信息,例如“這是再見嗎?”。
2.按以往行為細分
訂閱者的歷史行為可以揭示許多關於什麼可能激勵他們再次參與的資訊。分析過去的操作並根據它們進行細分,可以讓您設計出符合您最初興趣的電子郵件。
依行為細分的標準:
上次互動:按上次開啟或點擊電子郵件的時間排序。
購買的產品或服務:對於電子商務活動,按購買的產品類別進行細分。
下載或使用的內容:識別使用者感興趣的特定資源,例如電子書、網路研討會或報告。
例如:一家線上商店檢測到一些不活躍的訂閱者對某個產品類別(例如運動鞋)表現出興趣。他們發起了個人化行銷活動,其中包括新品發布和該類別的獨家折扣,實現了 20% 的重新激活。
3. 按原始訂閱原因細分
您最初為什麼訂閱?如果您有有關註冊原因的數據,例如參加過網路研討會、下載過免費資源或進行過購買,您可以使用這些資訊來個性化您的重新啟動電子郵件。
基於訂閱原因的策略:
訂閱教育內容的使用者:向他們發送新資源,例如更新的指南或教學。
購買後訂閱的用戶:提供相關產品的折扣或促銷。
訂閱活動的使用者:提醒他們即將舉行的活動或分享與上一活動相關的內容。