51% 的買家希望公司透過個人化來預測他們的需求。
Marketo最近的一項調查顯示，63% 的受訪者對通用的銷售和行銷訊息感到惱火。
78% 的美國網路使用者表示相關內容增加了他們的購買意願。
有針對性的號召性用語的轉換率比一般號召性用語高出 202%。
個人化行銷可降低獲客成本高達50%，並將收入提高 5% 至 15%。
如何使用個人化內容來提高銷售轉換率
內容行銷不僅僅是為了產生潛在客戶。如果有策略地使用，正確的內容可以幫助您完成更多銷售。以下是銷售團隊如何利用個人化內容來提高生產力：
建立信任和信譽
潛在客戶很忙，不想聽到銷售代表喋喋不休地談論他們的產品有多麼出色。您的客戶想要的是來自他們信任的人的指導和解決方案。
分享高品質的內容可以將您的品牌定位為行業思想領袖。當您的銷售代表向潛在客戶提供相關指導時，他們會建立完成銷售所需的信任。
事實上，92% 的買家會與他們認為是思想領袖的銷售專業人士進行交流。您可以透過向銷售團隊提供有價值的資源（例如資訊圖表）以在社交媒體和電子郵件上分享來支持他們。
保持專注並培養長期關係
與潛在客戶分享有價值且相關的內容可以讓您使用內部銷售模式建立關係，這比現場銷售模式更具成本效益。事實上，內部銷售可以便宜 90%。
您的銷售團隊可以利用內容行銷以數位方式建立關係，並以最低的附加成本在國內和國際上尋求機會。這將幫助您擴大影響力並在當今的全球市場中保持競爭力。
銷售團隊還可以使用個人化內容來讓 台灣電話號碼數據 潛在客戶參與較長的銷售週期，這對於大多數 B2B 銷售來說是典型的。定期分享有針對性的內容可以讓您的品牌保持在人們的腦海中，這樣潛在客戶就不會把您的產品放在次要地位。
您也可以使用針對潛在客戶特定客戶生命週期階段的內容，讓他們在每個接觸點沿著銷售漏斗前進。Mixmax 等電子郵件自動化工具 可讓銷售團隊根據銷售週期的階段動態發送個人化內容。
當他們準備購買時，他們會獲得必要的信息，以便銷售代表可以輕鬆完成銷售。
幫助您的潛在客戶進行內部銷售
大多數 B2B 銷售需要多個利害關係人的支持和批准。例如，平均有七名高階主管參與 B2B 技術購買決策！
在大多數情況下，您的銷售代表僅與將做出購買決定的眾多利益相關者中的一兩個人交談。透過提供針對每個決策者的角色和痛點量身定制的內容，您的聯絡人可以有效地向其他決策者傳授您的產品如何解決他們的問題。
事實上，分享針對特定角色的個人化內容是基於帳戶的行銷的關鍵策略之一，這是許多B2B公司使用的高效策略。
要創建高度針對性的內容，您需要透過創建一系列買家角色來了解每個決策者面臨的挑戰和期望的結果。然後，您可以將內容對應到每個角色，從他們的角度討論問題，並將您的產品定位為與其工作職能相關的解決方案。
