让付款过程变得简单
严重的是,十分之七的购物者永远不会完成结账——根据Baymard Institute 的一项研究,根据 41 项研究计算得出的数据发现,平均购物车放弃率为 69.57%。
常见原因人们放弃了他们的 非洲华人华侨数据库 购物车。这是一种糟糕的支付流程方法。客户从认知到购买的旅程由一系列基于您提供的支付路径的决策组成。有任何错误在此过程中,这可能意味着销售损失。
图片来源:cdn.thegood.com
图片来源:cdn.thegood.com
将您的付款完成率提高 5% 到 10% 可能对您已有的业务意义重大。但不要只关注付款流程。你应该尽力而为。优化您的电子商务商店加速您的在线销售
额外提示:减少购物车放弃的另一个有用策略是使用退出弹出窗口。您可以免费创建它。 即使不到 2 分钟,您的 PinnacleCart 商店也会弹出窗口。
保持消息一致
你所做的一切都代表着你的事业。所以如果你想说服潜在客户购买。你必须一遍又一遍地描绘你的产品值得购买,这就是品牌一致性很重要的原因。使信息与业务的各个方面保持一致。
您可以通过对所有内容进行一致的评论来建立信任,从而显得更值得信赖。您的潜在客户可以轻松识别您。以下是一些有助于保持品牌信息一致的最佳实践。
了解您的信息– 您想向客户发送什么样的信息?你会用严肃的还是轻松的语气?如果您不确定您的消息您的客户也会好奇。
了解你的受众——你的产品卖给谁?成为一个有效的品牌并不意味着你的目标是所有人。但这意味着您在想要定位的特定人群中具有一致性。
协调你的行动——你的信息不应该到处都是。无论是公司政策还是社交媒体帖子。每一个行动都应该考虑到您的品牌。
积极反应——人们不会立即发现您的公司。你必须尽你最大的努力才能得到它们。无论是在社交媒体上、社区内还是行业内。让大家知道您的存在在多个平台上与受众互动,以便有更好的机会接触他们。
设置广告活动
提高品牌知名度和利润设置广告活动是整体画面的重要组成部分。这样做可以帮助您的产品吸引合适的客户并提高认知度。
您可以尝试以下两种流行的在线广告活动类型:
谷歌广告词
这是一个付费搜索广告平台,允许企业在搜索引擎结果中放置赞助广告,而 Google 展示广告网络使用每次点击费用模型,其中关键字和付费广告的费用与用户的费用相匹配。拥有全球搜索市场 92.71% 的份额,使用该平台可以让您的广告覆盖范围更广。
脸书广告
Facebook 是最受欢迎的社交网络。它代表了您的广告活动的大量潜在受众,可以根据年龄定位广告,从而帮助您的广告变得具体。与其他广告平台相比,它的人口统计、收入、兴趣、工作、爱好等也非常划算,因为您可以根据自己的预算开展活动。
当您开展广告活动时相反,收集有关人们如何与您的营销活动互动的数据和指标。这将帮助您优化广告,以更低的成本获得更好的效果。
回答所有客户问题
如果您希望客户感到受到重视和尊重,客户服务应该成为您业务的核心。根据《2017 年微软全球客户服务状况报告》,56% 的人因为客户服务不佳而停止与公司合作。
您可以从回答所有问题开始。客户应该知道,只要他们有疑问或想要了解有关您产品的更多信息,他们就可以相信您会回答问题。当您获得正确的客户服务时您将从竞争对手中脱颖而出。保持积极的声誉并鼓励现有客户再次购买
你的目标应该是:
了解客户的需求和愿望
履行对客户的承诺
认真处理投诉和退货。
尊重客户。
使用分级定价
您可以通过为客户提供不同的购买选项来对您的产品或服务使用分层定价,随着价格的提高,您可以增加更多价值。
Poptin就是一个例子,因为它是一种易于使用的先导化合物捕获平台。因此,我们为顾客提供了4种套餐。每个套餐级别都提供更多服务和功能供客户选择。