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为什么你应该为你的企业制定以客户为中心的 B2B 营销策略

Posted: Thu Dec 12, 2024 4:35 am
by Shakhawat
我们都听过“顾客就是上帝”或“顾客永远是对的”这句话。这些话通常在零售店或食品服务行业中听到,但事实上这些话应该适用于所有类型的企业,尤其是在 B2B 领域。相信我们 - 制定以客户为中心的营销策略对您的业务来说将比您想象的更好。

事实上,伯利兹手机号码数据库 实施以顾客为中心的营销策略正在成为一种必需品,

而不是一种选择。为什么?我们看到 B2B 行业正在从漏斗方法到飞轮方法。这意味着,将潜在客户培养成客户,然后不再与他们交谈的想法正在消亡(也应该如此),取而代之的是所有产品或服务都围绕客户的想法,希望取悦他们,让他们想继续与你的公司做生意。最终,收购成本将会被他们在您身上花费的金额所抵消。

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听起来似乎需要付出很多努力才能持续取悦你的客户,但这并不是不这样做的理由。如果你仍然不相信,让我们把这个放在你的底线。如果你让客户满意,他们不仅会继续使用你的产品或服务(并可能购买更多产品或服务),还会成为你的宣传者。这些宣传者将推动口碑营销(最难也是最有效的推广方式),有效地将其他愿意购买的客户直接带给你。如果这听起来不像是一个健康的底线,我不知道还有什么才是。

棘手的部分是知道如何实施这种策略。有很多方法可以实现这一点,但如果你想制定一个以客户为中心的良好营销策略,需要记住一些事情。