Revenue Operations — это кросс-функциональная группа , которая Ресурс телефонных номеров Аргентины фокусируется на выходе на рынок. RevOps устраняет организационные барьеры, которые влияют на доход компании. RevOps занимается бизнес-процедурами и методами, используемыми командами, генерирующими доход. Sales Operations, с другой стороны, занимается управлением операционными вопросами в организации продаж и не берет на себя ответственность за отделы. Sales operations занимается деятельностью, связанной с торговыми представителями, для повышения эффективности в продажах и только в продажах. Это ограничивается компонентом продаж общей стратегии доходов.
Территориальное планирование, администрирование сделок, прогнозирование продаж, CRM, отдел продаж, обучение и развитие — все это аспекты операций продаж. В то время как весь путь покупателя, воронки доходов, клиентский опыт и выполнение выхода на рынок — все это охватывается RevOps.
Команды по продажам отвечают за продажи, адаптацию, обучение, набор персонала, управление контактами, коммуникацию в команде и т. д. Команды по доходам, с другой стороны, сосредоточены на увеличении доходов за счет операционной эффективности. Они обеспечивают комплексную перспективу клиентов на протяжении всей их поездки.
Sales Operations разрабатывает план продаж, используя прогнозирование продаж и анализ данных. Команды RevOps используют аналитику, искусственный интеллект и другие инструменты для выявления возможностей и тенденций, которые будут способствовать росту доходов.
Основным преимуществом RevOps является способность выявлять узкие места во внутренних процессах , расставлять приоритеты на основе влияния и устранять их . Преимущество Sales Ops включает в себя управление стратегическим направлением с использованием данных, минимизацию трения, применение передовых методов обучения и технологий, а также поддержку отделов продаж для эффективного заключения большего количества сделок.
