Determ 警报在这里也很有用。您可以根据自己的需求自定义它们——您希望在何时何地收到通知。当发生异常情况时，通过电子邮件、专用 Slack 频道或应用程序接收通知。
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4）跟踪客户情绪
使用情绪跟踪也是监控客户感受变化的好方法。使用它来查看情绪如何因营销活动或其他事件而变化。这些数据还可以帮助您识别需要注意的客户反馈的长期趋势。
情绪趋势
来源：Determ
5）确定与你的品牌最相关的客户群体
通过监控提及的情绪，您可以更好地确定哪些客户群体参与度最高。哪些渠道最活跃？您是否注意到Twitter上的负面提及数量激增？
您可以使用这些数据相应地了解哪些渠道最值得关注。监控工具还有助于了解哪些渠道获得最多的宣传以及人们在哪里谈论您最多。
Determ 影响者的仪表板会向您显示提及您品牌次数最多的帐户排名。这样，您将能够识别可能适合您的下一个营销活动的人等。
6）进行市场和竞争对手分析
情绪跟踪也是市场和竞争对手分析的宝贵工具。例如，你可以用它来查看你的品牌与其他品牌相比的认知度。跟踪公众舆论可以让你很好地了解自己与竞争对手相比的实力，以及哪些地方可能存在改进的机会。
您还可以使用情绪数据来指导您的内容策略。检查讨论主题以及竞争对手涵盖的主题，并考虑围绕这些主题创建内容。这是领先于竞争对手并确保您在客户心目中占据首位的好方法。
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7）检测产品改进
如果您没有跟踪有关您的品牌、产品或服务的情绪，那么您就会错失宝贵的客户洞察。互联网上的人们会表达他们的观点，包括对您的产品的看法。
利用这些信息来发现他们唤起了什么样的情感以及他们会 葡萄牙电话号码资料 改变什么。利用这些见解来改进您的产品或服务，并提前解决任何潜在问题。例如，如果您发现很多客户不断询问语音搜索选项，您可以考虑在您的在线业务中实施语音转文本功能。
情绪分析指南
8）关注行业趋势
作为营销人员，我们都知道网络上事物变化的速度有多快。今天你是领导者；明天你就会因为一些可能是谎言的事情而被嘲笑。公司需要不断把握脉搏，改变趋势的发展方式。
情绪跟踪可以帮助您做到这一点。这些数据对于及早发现问题并在为时已晚之前纠正方向非常有用。确保您始终保持最新状态并能够预测未来趋势。
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这仅仅是个开始。Determ 的情感分析能力更加深远。该工具可让您了解客户并发现他们对您的品牌的想法和感受。
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