为了获取所有这些数据，您可以雇佣几十个人手动搜索所有这些数据。或者，您可以在业务中实施一个简单但功能强大的元素 - 社交聆听工具。
现在：社交聆听的要点、数据、使用技巧以及一款出色的社交聆听工具。请继续阅读，了解所有这些内容如何相互关联，以及它们如何让您的业务决策变得轻而易举。
为什么要进行社交聆听？
社交聆听是跟踪特定提及/关键词并对其进行分析的过程，以获得您可能错过的商业机会的宝贵见解。它基本上是更高层次、更直接的市场研究。您可以直接从客户对您的产品、行业和竞争对手的分享中了解情况。更重要的是，使用正确的工具，您可以实时获取所有这些信息。这样，您就可以在必要时立即采取行动。
然后 Determ 出现了。
Determ 是什么？
Determ 是一款社交聆听和品牌监控工具，它可以抓取超过 1 亿个在线来源，查找您感兴趣的内容并实时将其发送给您。
这与谷歌搜索有何不同？
阅读媒体跟踪与谷歌搜索：哪个能带来更好的结果？
嗯，它比仅仅列出结果更深入。您可以看到每个提及的完整上下文。此外，来源包括网站、论坛、评论网站和社交媒体，您可以看到列出的每个提及的覆盖范围、参与度、互动和情绪。
为了让您快速掌握所有这些数据，所有这些数据都包含在PR 报告中，并通过图表和图形直观地呈现。这样，您可以轻松跟踪趋势并将结果与之前时期进行比较。其强大的功能使其成为任何 PR 和/或营销部门或机构的必备工具。它提供的数据是任何新营销/PR 活动的完美起点。
以下是 Determ 可以帮助您进行决策的另外几种方法。
Determ 如何帮助您做出商业决策
1. 更好地了解你的品牌声誉
你确定你知道人们如何看待你的品牌吗？你如何衡量这一点？
这里有一条提示：查看热门媒体是不够的，因为你的客户也会在其他平台上谈论你的公司。而且他们经常这样做。因此，为了跟踪这些对话，你需要一个社交聆听工具。
总共有71%的企业认为社交聆听可以带来有价值的客户洞察，葡萄牙电话号码库 他们可以与其他部门分享。这很令人震惊吗？其实不然。社交聆听就像进行彻底的市场调查，只是效果更好。您可以获得诚实的意见，而不会受到焦点小组和官方调查中预设和模拟环境的影响。您可以快速发现客户的烦恼、让他们高兴的事情以及他们对您正在做的事情的感受。
让我们看看你能用 Determ 找到什么。
在 Determ 中输入品牌名称后，您将看到主题的来源、影响力和参与度。此外，您还将获得提及的上下文，并能够查看每个结果的情绪。
确定饲料
Determ仪表板上提及了 Nike
最后，您将能够根据这些指标筛选结果，并更好地了解您的公司在每个渠道上的形象。此外，您还将看到人们通常在您的品牌名称旁边使用哪些词，获取人口统计数据并找出哪些市场最常提及您。
当您计划新的营销/公关策略或尝试做出新的业务决策时，所有这些都很重要。如果您发现他们在负面语境中被提及，或者您在您未涵盖的特定市场上被提及，您可能需要重新考虑您的策略。
位置情绪词云可帮助您做出更好的业务决策
Determ中Nike 示例的位置、情绪比率和词云
