布莱恩娜·汉森
我们可以永远与您讨论由 Unito 提供支持的新Wrike 和 JIRA 集成可以为您和您的开发团队做什么。但相反，我们认为与您分享我们的一位客户如何使用它会更有帮助。
我们与移动交易解决方案提供商wiGroup进行了交谈，了解他们对新的 Wrike 和 JIRA 双向同步的体验。他们为创造卓越的解决方案而感到自豪，他们的使命是简化移动交易。在下面的问答中，了解他们如何通过将 JIRA 与 Wrike 集成来减少更新会议和管理工作的数量。
1. 向我们介绍一下您的团队以及他们在您的业务中所扮演的角色。
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解决方案部门由三个团队组成：解决方案经理、业务分析师和设计师。我们由 15 名成员组成，在软件开发生命周期 (SDLC) 的项目 前期和设计阶段进行沟通。解决方案经理为新客户提供完整的项目管理职能，并为现有客户提 印度尼西亚电话号码库 供持续的战略和项目支持。解决方案部门还支持解决方案交付团队（由 20 名开发人员、质量工程师和架构师组成的技术部门）。每天，我们都需要相互协作，以确保我们按时、按预算交付产品。
2. 设置双向同步的过程是怎样的？
整个过程完美无缺。有关如何设置 Unito 以及链接您的 Wrike 和 JIRA 帐户的分步指南非常简单且易于理解。在 Wrike 客户成功经理的帮助下，我们立即准备好测试集成。
3. 促使您连接 Wrike 和 JIRA 的目标是什么？
我们的解决方案经理拥有并使用 Wrike 进行日常项目规划和资源容量管理。我们的解决方案交付团队拥有并使用 JIRA 进行问题跟踪和截止日期记录。解决方案经理无法使用 JIRA 作为项目管理工具，但仍然必须创建新任务并将其分配给解决方案交付团队的开发人员。因此，我们有必要进行双向集成工作来跟踪经理和解决方案开发人员的活动
4. Wrike 和 JIRA双向同步如何帮助您的团队实现目标？自实施以来您观察到了哪些改进？
跨两个部门使用单一软件工具不足以满足每个团队的需求。能够使用 JIRA 或 Wrike 帮助两个团队实现了目标。该集成为解决方案经理提供了开发人员创建的所有 JIRA 任务的视图以及早期识别计划外工作的信息。
现在，解决方案经理的管理工作减少了，从而产生了更积极的项目预算数字。我们减少了用于讨论和评估任务准确性并确保开发人员正在处理正确问题的项目会议所花费的时间，因为 JIRA 和 Wrike 及时为我们提供了这些更新。
5. 您能否举例说明如何使用 Wrike 和 JIRA 双向同步？
我们为 SDLC 中的每个阶段都预定义了项目模板。这包括高级技能任务，这些任务将分配给技术资源。集成完成后，技术资源团队将能够添加其子任务。解决方案管理器将能够跟踪双向活动并在出现异常情况时发出警告。如果解决方案经理请求状态更新或更正交付日期，则会向 Wrike 或 JIRA 任务添加注释。
6. 双向同步如何影响您与其他团队/部门的合作方式？
团队成员很高兴看到集成无缝运行，并对其双向审查和更新信息的能力感到满意。 集成改善了我们的解决方案经理和开发人员之间的关系。每个部门都乐于使用自己的工具，并与其他部门轻松沟通以交付整个项目。
您是否使用 Wrike 和 JIRA 双向同步在团队之间进行通信？
在评论中与我们分享您的经验！
如果您准备好尝试 Wrike 和 JIRA 双向同步，现在就可以免费试用。
