不同產業對 ERP 系統的需求各有側重,以下列舉幾個代表行業的應用重點:
製造業
強調生產排程、物料需求計劃(MRP)與品質管理。
ERP 幫助整合生產線數據,提升生產效率與降低廢料。
與物聯網設備結合,實現智慧工廠。
零售業
庫存管理與銷售點(POS)系統深度整合,實現即時庫存更新。
促銷活動管理與客戶關係管理(CRM)結合,推動精準行銷。
多渠道銷售整合,支持線上線下一體化。
批發與物流業
著重訂單管理、倉儲作業與運輸調度。
ERP 協助優化物流路徑與提高配送效率。
支援跨國報關與合規管理。
服務業
強化項目管理、工時記錄與財務結算。
ERP 系統協助提升服務品質與客戶滿意度。
數據分析支持業務決策與營運改善。
21. ERP 系統中的數據安全與隱私保護
隨著 ERP 系統成為企業核心資訊樞紐,數據安全成為不可忽視的重點:
權限控管:透過角色分級與多重 線上商店 驗證,限制敏感資料存取權限。
數據備份與復原:建立定期備份機制,防止資料遺失與災難恢復。
加密技術應用:傳輸與儲存敏感資料時使用加密技術,防止資料外洩。
系統日誌監控:追蹤操作紀錄,偵測異常行為及時反應。
符合法規要求:遵守個資法、GDPR 等相關法律規範,保障客戶與員工隱私。