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打造「英雄旅程」式品牌敘事

Posted: Sat May 31, 2025 10:02 am
by Jahangir307
故事結構中,「英雄旅程」是一個經典且容易引發共鳴的架構。品牌故事中的創辦人或品牌本身可被視為「英雄」,經歷挑戰、成長、蛻變,最終帶給消費者價值。

你可以嘗試將品牌故事設計成這樣的敘事模式,讓故事更具戲劇張力:

召喚使命:品牌誕生的動機與使命

遇到挑戰:面臨市場、技術或資金困難

獲得盟友:得到團隊、顧客或合作夥伴支持

克服障礙:突破瓶頸,完善產品或服務

帶來變革:如何改變顧客生活或行業生態

持續前行:未來願景與持續努力的決心

這樣的故事讓品牌更像一個有血有肉的「人物」,消費者會更願意跟隨和支持。

十八、語言風格與品牌定位一致
品牌故事的語言風格,應該與品牌整體形象保持一致。例如:

年輕潮流品牌可以用活潑、有趣、接地氣的語言

高端精品則用優雅、細膩且具質感的文字

專業科技品牌則注重清晰、簡潔且帶點權威感的表達

這樣才能讓故事和品牌視覺、商品設計、行銷語言產生統一感,讓消費者認知更深刻。

十九、讓消費者成為故事的主角
另一個讓品牌故事更具吸引力的技巧,是將消費者置入故事中,讓他們 線上商店 成為主角。你可以透過描寫消費者在使用產品前後的轉變,或是他們如何與品牌一同成長,來強化品牌和消費者的情感連結。

這樣的敘述不只是賣商品,更是在說一個關於顧客自我實現與滿足的故事。

二十、避免過度商業化,維持故事真誠感
最後,保持品牌故事的真誠是關鍵。過度誇張的銷售語言,或者過於矯飾的故事,會讓消費者感到反感,失去信任。

真實的情感流露、坦誠分享創業的艱辛與初心,比任何華麗的行銷話術更容易贏得人心。