主動與客戶互動,建立信任與好感
Posted: Sat May 31, 2025 8:12 am
許多小預算廣告主會忽略一點:使用者不是看到廣告就買單,而是「信任才會行動」。信任來自互動。
操作方式包括:
廣告貼文下方親自回覆留言與問題,顯示誠意與專業。
引導用戶加入官方LINE帳號,進一步建立一對一溝通。
舉辦小型互動活動,例如抽獎、問卷贈禮等,拉近距離。
互動做得好,不只轉換更高,還有機會帶來UGC(用戶自產內容)與口碑擴散。
三十九、掌握時間節點,投放更有力
選對時間,比花更多錢還重要。即使預算不多,只要 線上商店 抓準時間節點,效果也會事半功倍。
常見的時間策略包括:
每月5日、15日、25日為「發薪日週期」,消費意願普遍上升。
大型節日或特定族群的活動日(如母親節、教師節、考季),可搭配主題性行銷。
每週五晚上、週末白天為流量高峰期,適合投放生活娛樂、購物類產品。
利用時間槓桿,讓有限預算發揮最大價值。
四十、了解廣告平台演算法,避免「被吃預算」
小預算廣告常因設定不當,導致預算快速消耗但成效不彰。例如:
投放時段設為「全天」而非目標用戶活躍時段
沒有設好每日或總預算上限
出價策略選錯,如設定「最高轉換」卻沒有足夠的事件數據支持
解法:
初期建議採用「點擊數最多」或「流量導向」等穩定型目標
精準設定每日預算,觀察表現後再加碼
每週固定檢視關鍵指標(如CTR、CPC、ROAS),微調策略
避免演算法「亂跑」,才能用對方式打對人,精準轉換。
操作方式包括:
廣告貼文下方親自回覆留言與問題,顯示誠意與專業。
引導用戶加入官方LINE帳號,進一步建立一對一溝通。
舉辦小型互動活動,例如抽獎、問卷贈禮等,拉近距離。
互動做得好,不只轉換更高,還有機會帶來UGC(用戶自產內容)與口碑擴散。
三十九、掌握時間節點,投放更有力
選對時間,比花更多錢還重要。即使預算不多,只要 線上商店 抓準時間節點,效果也會事半功倍。
常見的時間策略包括:
每月5日、15日、25日為「發薪日週期」,消費意願普遍上升。
大型節日或特定族群的活動日(如母親節、教師節、考季),可搭配主題性行銷。
每週五晚上、週末白天為流量高峰期,適合投放生活娛樂、購物類產品。
利用時間槓桿,讓有限預算發揮最大價值。
四十、了解廣告平台演算法,避免「被吃預算」
小預算廣告常因設定不當,導致預算快速消耗但成效不彰。例如:
投放時段設為「全天」而非目標用戶活躍時段
沒有設好每日或總預算上限
出價策略選錯,如設定「最高轉換」卻沒有足夠的事件數據支持
解法:
初期建議採用「點擊數最多」或「流量導向」等穩定型目標
精準設定每日預算,觀察表現後再加碼
每週固定檢視關鍵指標(如CTR、CPC、ROAS),微調策略
避免演算法「亂跑」,才能用對方式打對人,精準轉換。