Последовательность из 3 Писем: Классическая Стратегия Email-Маркетинга в России
Posted: Sat May 31, 2025 6:23 am
В арсенале любого успешного email-маркетолога, особенно для бизнеса в России, "последовательность из 3 писем" (последовательность из 3 писем) является классической и крайне эффективной стратегией для вовлечения новых подписчиков и доведения их до целевого действия. Эта короткая, но мощная серия позволяет выстроить логичную и целенаправленную коммуникацию.
Первое письмо в последовательности – это приветственное письмо (Welcome Email). Оно отправляется мгновенно после того, как пользователь подписывается или регистрируется. Цель этого письма – поблагодарить, подтвердить подписку, кратко представить бренд, установить ожидания по контенту и, возможно, предложить небольшой приветственный бонус или скидку. Для российского потребителя это первое впечатление, которое должно быть максимально позитивным и задавать тон дальнейшему общению.
Второе письмо – образовательное или магазин ценностное. Оно отправляется через 1-3 дня после первого. Его основная цель – предоставить подписчику полезный и релевантный контент, не связанный напрямую с продажей. Это может быть ссылка на статью в блоге, бесплатный гайд, видеоурок, кейс или полезные советы, которые решают проблему или отвечают на вопрос аудитории. В России такой контент помогает завоевать доверие, продемонстрировать экспертность бренда и укрепить связь с клиентом.
Третье письмо – продажное или конверсионное (Sales/Conversion Email). Оно отправляется через 3-7 дней после второго письма. На этом этапе подписчик уже получил ценность и лучше знаком с брендом. Цель письма – побудить к целевому действию: совершению покупки, регистрации на вебинар, запросу демо-версии или консультации. Письмо должно четко формулировать выгоду, содержать убедительный призыв к действию (CTA) и, возможно, элемент срочности или ограниченности предложения.
Эта 3-ступенчатая последовательность является универсальной и легко адаптируется под различные ниши и цели бизнеса. Она позволяет плавно вести клиента по воронке продаж, от первого знакомства до совершения конверсии, максимизируя эффективность email-маркетинга для компаний в России.
Первое письмо в последовательности – это приветственное письмо (Welcome Email). Оно отправляется мгновенно после того, как пользователь подписывается или регистрируется. Цель этого письма – поблагодарить, подтвердить подписку, кратко представить бренд, установить ожидания по контенту и, возможно, предложить небольшой приветственный бонус или скидку. Для российского потребителя это первое впечатление, которое должно быть максимально позитивным и задавать тон дальнейшему общению.
Второе письмо – образовательное или магазин ценностное. Оно отправляется через 1-3 дня после первого. Его основная цель – предоставить подписчику полезный и релевантный контент, не связанный напрямую с продажей. Это может быть ссылка на статью в блоге, бесплатный гайд, видеоурок, кейс или полезные советы, которые решают проблему или отвечают на вопрос аудитории. В России такой контент помогает завоевать доверие, продемонстрировать экспертность бренда и укрепить связь с клиентом.
Третье письмо – продажное или конверсионное (Sales/Conversion Email). Оно отправляется через 3-7 дней после второго письма. На этом этапе подписчик уже получил ценность и лучше знаком с брендом. Цель письма – побудить к целевому действию: совершению покупки, регистрации на вебинар, запросу демо-версии или консультации. Письмо должно четко формулировать выгоду, содержать убедительный призыв к действию (CTA) и, возможно, элемент срочности или ограниченности предложения.
Эта 3-ступенчатая последовательность является универсальной и легко адаптируется под различные ниши и цели бизнеса. Она позволяет плавно вести клиента по воронке продаж, от первого знакомства до совершения конверсии, максимизируя эффективность email-маркетинга для компаний в России.