銷售管道策略：不要只靠一個平台

[Jahangir307]

許多初創電商一開始都選擇Shopee、蝦皮、Pinkoi等第三方平台，這是個好選擇，因為流量現成，但同時也存在競爭激烈、抽成高、無法掌控顧客資料等缺點。

理想的策略是「多平台佈局 + 私域經營」：

第三方平台：拓展曝光與初始訂單。

自建官網：打造品牌與掌控用戶資料。

社群媒體（如 IG / FB / 小紅書）：內容導購與顧客經營。

LINE / Email：建立私域流量池，提高回購率與開發新客。

不要把所有雞蛋放在同一個籃子裡，分散風險也讓收入來源更多元。

四、行銷自動化：讓系統幫你賺錢
對於只有一個人經營的電商來說，時間就 線上商店 是最大的成本。你不能什麼都親力親為，必須善用工具達成「自動化運營」。幾個實用的工具如下：

Shopify / WooCommerce：快速建立專業購物網站。

Mailchimp / Klaviyo：自動發送Email行銷與追蹤行為。

Buffer / Meta Business Suite：排程社群貼文，節省時間。

ChatGPT / Canva：協助內容創作與設計。

將重複性高的工作流程自動化，你就能把時間花在更有價值的地方：策略、產品優化、顧客關係經營。

五、數據驅動決策：靠直覺不如看數字
電商的美好之處在於，所有行為都可以被追蹤與分析。你可以知道哪一則廣告帶來最多轉換，哪一款產品最受歡迎，哪個時間點下單率最高。這些數據就是你調整策略的依據。

建議定期檢視以下指標：

廣告點擊率（CTR）

購物車放棄率

客單價（AOV）

顧客終生價值（CLV）

回購率 / 轉換率

別怕看數據，數字才是你最真實的老師。