Last Data

Создание эффективной последовательности писем является краеугольным камнем успешного email-маркетинга, особенно в России, где построение доверительных отношений с клиентом имеет первостепенное значение. Вместо одного письма, серия сообщений позволяет провести получателя по заранее спланированному пути, постепенно подводя его к целевому действию. Рассмотрим классическую последовательность из трех писем, которая доказала свою эффективность.

Письмо 1: Приветственное (Welcome Email). Это первое письмо, которое получает новый подписчик сразу после регистрации или совершения первого действия (например, подписки на рассылку или магазин регистрации на вебинар). Его основная цель – поприветствовать пользователя, поблагодарить за интерес и подтвердить ценностьПоследовательность из 3 Писем: Классическая Стратегия Email-Маркетинга в России
подписки. В России, где первоначальное впечатление имеет большое значение, такое письмо должно быть теплым, дружелюбным и содержать четкую информацию о том, что ожидать от дальнейших рассылок. Можно предложить небольшой бонус (например, промокод на первую покупку) или ссылку на наиболее популярный контент, чтобы сразу вовлечь пользователя.

Письмо 2: Образовательное или Ценностное (Educational/Value-Driven Email). Отправляется через несколько дней после приветственного письма. Его цель – предоставить дополнительную ценность, не связанную напрямую с продажей. Это может быть полезная статья, видеоурок, чек-лист, кейс или ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся вашей ниши. Например, если вы продаете онлайн-курсы, второе письмо может содержать бесплатный мини-урок или руководство. В России такой контент помогает закрепить лояльность, показать вашу экспертность и подвести получателя к мысли о том, что ваш бренд полезен и авторитетен.