選擇正確的評論格式很大程度上取決於您的網站佈局。在這裡,與行銷公司合作進行網站設計可以消除您的猜測,並為您留下一個漂亮的網站,其中突出的評論會引起您的注意。
回應顧客評論
回覆評論不僅向您的前客戶表明您關心他們的經歷,還向潛在客戶或任何尋求心理健康實踐的人表明您正在關注患者生活中發生的事情,並且您'對自己負責並考慮客戶的觀點。
也許你能做的最糟糕的事情就是在評論網站上沒有反應。這基本上向線上社群表明您沒有參與或沒有對自己負責 - 這會很快毀掉您的網路聲譽。
然而,當您回覆評論時,您必須特別小心您所說的內容。如前所述,如果前客戶洩露了他們的任何個人醫療訊息,即使這是一系列常見症狀,您也不能在回覆中承認這一點。例如,如果客戶寫道:「我感到焦慮 科威特手机号码数据库 並變得沮喪...」您只能透過說「謝謝您的評論」來認可此評論。或類似的東西。
此外,當您遇到負面評論時,請務必表示歉意並感謝留下評論的人。儘管您仍然無法承認任何陳述可識別醫療資訊的評論,但簡單地道歉並保持禮貌對於保持您的專業聲譽大有幫助。
評論的力量
在當今相互連結的世界中,關於心理健康實踐的品牌知名度極為重要。如今,許多人在踏入一家企業之前都會對其進行研究,即使他們是由自己認識的人推薦的。這就是為什麼擁有一家行銷公司在您身邊幫助您管理線上聲譽(包括評論回應)可能是一筆巨大的資產。
一家有能力的行銷公司會知道如何突出您的評論並將其納入您的整體行銷策略。這將使您能夠利用正面的評價並吸引更多客戶。

正面的評價可以提高您作為心理健康提供者的聲譽。但正如所討論的,訣竅是保持道德合規性,同時為您的客戶提供留下評論的能力。因此,確保遵守協議勢在必行。請記住,讓任何客戶盡可能輕鬆地留下評論(如果他們願意)。
我們都希望我們選擇的合作夥伴能獲得一點信任。畢竟,信任是建立真實和正向關係的基礎。當人們搜尋資訊時也是如此。
基本上,就像如果你去熱狗攤卻發現他們只有雞肉三明治,你可能會感到失望一樣,當人們搜索特定術語但找不到答案時,他們也會感到沮喪他們正在尋找。這就是 Google EAT 的用武之地。
沒有信任,幾乎不可能擴大您的客戶群或業務。作為世界上最著名的搜尋引擎,每天的搜尋次數超過 85 億次,Google 明白用戶在使用其服務時期望可靠性。因此,如果您真的想在 2023 年發展業務,那麼了解 Google EAT 是一個很好的起點。
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