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經營診所時，您可能會專注於為患者提供所需的護理。但如何讓他們繼續當客戶呢？你的努力也集中在這裡嗎？否則，如果您的行銷策略不包括保留患者的措施，您就有可能將其輸給競爭對手。

醫療保健行銷策略往往過於狹隘地專注於引進新患者和本地擴張。但將所 牙买加手机号码 有精力投入這些領域卻忽略了目前的客戶。這就是客戶關係管理可以發揮巨大作用的地方。

強大的行銷策略需要考慮您的所有目標受眾，這需要包括努力讓您當前的患者參與並感到高興，這樣他們就不會覺得有必要去其他地方購買以滿足他們的醫療保健需求。

在下面的指南中，我們將了解如何讓目前的患者保持參與，以便您可以信賴他們。

您可以在您的醫療診所尋求保留病患的協助嗎？立即聯絡 Beacon Media + Marketing，了解您可以採取哪些行動。



簡而言之，患者保留就是確保您的患者繼續返回您的診所，而不是將業務轉移到其他地方。儘管您可能會不時失去患者，因為他們搬走了、失去或更換了保險提供者，或者他們沒有積極參與滿足自己的健康需求，但這些情況不在您的控制範圍內。

好消息是，透過有效的保留策略，您的診所可以保留比您失去的更多的患者。這可以透過多種方法來完成。值得考慮的最佳方法之一是實施個人化的行銷互動策略。這樣，您就可以預測患者的需求，並在他們將業務帶到街上的診所之前與他們進行相應的接觸。

投資保留患者的價值是什麼？
保留行銷資訊圖表價值需要考慮的 5 件事
研究表明，67% 的消費者可能會因為糟糕的客戶體驗而與企業斷絕關係。從本質上講，如果您的患者不喜歡他們的經歷，或者如果他們感覺不被重視，他們可能會尋找另一家診所。

這個統計數據更令人驚訝的是，醫療保健品牌的平均成長率約為 45%，但流失率也高達 48%。歸根結底，這表明大多數醫療保健品牌失去的患者多於獲得的患者。但這種情況可以透過加強患者保留策略來緩解。

問題是，大多數醫療保健品牌並沒有充分掌握如何提高病患保留率，也不了解保留策略可以帶來的長期價值。