入站营销或入站营销的细微差别
Posted: Tue Dec 03, 2024 6:35 am
自从营销的概念被提出以来,甚至在此之前,人们对营销的理解就是我们必须以不同的方式走到人们面前,吸引他们的注意力并说服他们向我们购买;但从过去二十年开始,人们开始使用一种新的营销方法,我们应该让客户来找我们!这也许是入站营销或入站营销的粗略和简单的定义。
了解入站营销的概念并将其用作主要营销策略或至少是策略的一部分,有助于在客户中建立品牌信任,并为您的增长铺平道路。在本文中,我们描述入站营销并了解其概念、应用、使用方法及其所需的工具:
什么是入站营销?
直到最近几年,主要的营销方式包括购买电子邮件列表、在各种媒体上做广告,或者购买联系电话列表并打电话鼓励人们购买;但如今环境发生了变化,我们的潜在客户不再愿意与广告打交道。入站营销侧重于创建教育 中国电话号码库
性和有用的内容,吸引受众访问您的网站,他们可以在其中了解您提供销售的产品或服务。
入站营销是一种关注当今消费者需求的营销方法。在入站营销中,概念和内容是密不可分的。
制作针对搜索进行优化或针对社交网络的使用量身定制的各种类型的内容(不同的网站页面、博客文章或社交网络)可以通过高质量的潜在客户将您暴露给人们。通过了解哪些内容将买家带入销售渠道,您可以使用该概念营销方式个性化在一般范围内使用自己。
入站营销和出站营销的区别
此前,当我与营销积极分子谈论创造销售线索并引导受众时销售漏斗我们聊的时候,大部分都提到了对外营销的话题;如今,许多关心创新的企业都张开双臂拥抱入站营销的艺术;但是入站营销和出站营销有什么区别?
出站营销是一种传统的营销方法,试图以不同的方式向潜在客户传达您的信息,包括举办贸易展览、研讨会等活动,以及使用以下方法:电话营销是在许多情况下,出站营销的任务是打断其他任务并吸引受众的注意力,因此也称为中断营销。出站营销活动成本高昂,投资回报率也远低于入站营销。
随着时间的推移,出站营销的有效性逐渐下降,原因有二:
第一个原因是,今天的普通人每天面临着超过2000条干扰性的广告信息,他们每天都在寻找更新、更有创意的方法来阻挡这些广告的去路。
第二个原因是,今天观众使用互联网(搜索引擎、博客、社交网络等)协调学习新东西或购买产品的成本远低于前往另一个城市参加活动的成本。这是一个商业性的研讨会或展览。
许多次要原因(其中每一个都被视为上述两个原因的子集)导致入站营销的重要性和受欢迎程度在过去几十年中与日俱增。
可以通过三种方法来理解入站营销:
哲学(为什么)
如何工作
工具
在本文的其余部分,我们将解释所有三个主题:
入站营销的真心话:用磁铁做市场,而不是用大锤做市场!
为什么我们应该使用入站营销?
入站营销的理念基于这样一个事实:今天的消费者不再像 15 年前那样购物。在互联网普及之前,买家掌握的信息非常少。客户旅程它是线性进行的,主要的营销策略是通过广告和电话制造干扰并吸引人们的注意力;但如今,买家可以轻松找到他们想要的任何信息,客户旅程变得流动且随机(很多时候都是从谷歌搜索开始)。
营销的主要方法是通过内容创作来引导人们的思想。
从出站营销到入站营销的转变
当今的消费者对品牌变得怀疑和怀疑,以及打扰性广告和电话营销不再像以前那样有效的主要原因有以下三个:
媒体扩张:近年来,媒体格局疯狂扩张。这里有大量的杂志、电视和广播频道以及数以百万计的网站,可以满足各种口味。媒体在不同的渠道中日益普及,每个渠道最终都成为一种新的、不同的广告媒介。
欺骗性广告:广告的增长速度远远快于法律对其进行规范的速度,从而催生了欺骗性广告的热潮。消费者已经习惯了广告中存在的虚假陈述和欺骗行为,因此他们看到的大多数广告都会感到被欺骗和撒谎。
通过技术增强消费者的能力:通过技术,消费者获得了许多工具和信息,使他们能够阻挡各种广告信息,并随时随地获取所需的信息。
如今,客户的信任比什么都重要。客户通过互联网相互访问并与他人分享他们的经验。因此,采用能够取得消费者信任的方法非常重要。
使用入站营销的方法

入站营销理念背后是一种帮助品牌通过搜索引擎优化(SEO)、登陆页面(Landing Page)、电子邮件等各种渠道吸引受众注意力并将线索转化为客户的方法。这种方法可以简化客户在销售渠道中的旅程,并将他们从陌生人变成您的推荐人。
现在我们逐步进入入站营销漏斗的不同级别:
入站营销的销售漏斗阶段
入站营销四步走
第一步:吸收
第一步是吸引那些不熟悉您的品牌或业务的人的注意力,并将他们转化为您网站的访问者。目标是吸引那些有潜力成为潜在客户的人的注意。为您的买家角色创建有用的内容,并将其放置在他们可以轻松访问的渠道中。
第 2 步:将网站访问者转化为潜在客户
一旦您成功吸引到访客,就可以通过收集他们的联系信息来产生潜在客户。为了获得这些有价值的信息,您需要向受众提供一些东西(例如一本书或指南)。
第三步:培养销售线索
一旦您获得了合适的访客并将其转化为合适的潜在客户,您就需要培育这些潜在客户,并通过发送有针对性的电子邮件或在社交媒体上交流等方法将其转化为销售。
第四步:满足客户并将他们转变为品牌拥护者
使用正确的概念和个性化与客户沟通,继续这种互动,让客户有一种满足感,成为向其他人推荐您的品牌的人。
入站营销所需的工具
在上一节中,我们讨论了入站营销的四个主要步骤。是时候找出哪些工具可以帮助您吸引访客、潜在客户并最终吸引客户,以及您在每个步骤中应该使用哪些工具。您不应该忘记的一件事是,其中许多工具不仅适用于一个阶段,也可以在后续阶段中使用。
吸收阶段
在吸引观众阶段可以使用以下工具:
1-博客
博客对于吸引受众非常重要,也是吸引潜在买家的最重要方式之一。
一般而言,使用博客的企业的网站流量会增加 55%,入站营销链接会增加 97%,内部页面会增加 434%。有博客的企业比没有博客的企业多获得 126% 的潜在客户。
2-社交网络
博客并不是吸引客户的唯一有效工具。您还必须活跃于社交网络;分享引人入胜的内容和有价值的信息,与您的角色互动,并为您的品牌打造人性化的面孔。
3-基于关键词的搜索引擎优化
通过仔细、彻底的分析,选择与您的业务相关的最新关键字。根据这些词,优化您的网站页面,创建内容以及您的理想客户可能搜索的术语;建立一个链接。
4- 网站的不同页面
搜索引擎和用户喜欢定期更新的网站。因此,您应该将您的网站变成一个新鲜、最新、高效且优化的公告板,以使您的理想客户满意。
转换阶段
在入站营销中,我们应该使用哪些工具将访客转化为潜在客户?
1- 号召性用语
号召性用语通常是鼓励访问者执行某些操作的按钮或链接,例如“参加此网络研讨会”。如果您的内容和页面没有包含号召性用语,或者您的号召性用语不够引人注目,那么您将不会获得很多潜在客户。
2- 登陆页面
将访问者吸引到您想要的着陆页,以便您可以将他们转化为潜在客户。当网站访问者点击其中一个号召性用语选项时,他们应该被定向到一个登陆页面,在那里他们会收到号召性用语中承诺的内容,潜在客户注册他们的信息,最后销售团队可以使用此信息开始对话。
3- 表格
使用表格从潜在客户那里获取所需的信息。为了让访客成为潜在客户,他们必须在表格上输入他们的联系信息。以最佳方式设计您的表单,以便此阶段的转换尽可能顺利进行。
4- 银行联系信息
将您从这一步之前的工具中获得的所有信息整理到一个地方,并逐步准备一个用于营销的数据库,以便您可以将与受众的每一次沟通都变成有意义的沟通。这种沟通是通过电子邮件、登陆页面还是社交网络并不重要。
完成购买阶段
通过培育潜在客户将其转变为真正的客户。通过这种方式,您可以从这些工具中获得帮助:
1- 线索评估
通过评估潜在客户,您可以找出哪些潜在客户已准备好进行销售。通过使用数字表示,您可以衡量潜在客户的销售准备情况。
2- 电子邮件
向潜在客户发送有针对性的电子邮件,并将其拉入销售漏斗。许多访问者可能会点击号召性用语按钮或填写表格来下载您的手册,但尚未准备好购买。通过发送一系列包含有用且相关内容的电子邮件来准备它们。
3- 营销自动化
通过自动化超越电子邮件。也许如果访客下载了您的一本手册,您可能想向他们发送相关电子邮件;但如果他在社交网络上关注你并访问网站的不同页面,你应该寻求更多的个人信息。
4- 报告
最后与营销工具与客户沟通系统的集成,完成这个循环。注意哪些营销活动可以为您带来最佳销售线索,以及销售团队是否在 CRM 的帮助下专注于最高质量的销售线索。
创造满足感
为了拥有忠诚且可提升的客户,您必须以最好的方式满足他们。这样,各种工具就会派上用场。
明智的号召性用语
社交网络
电子邮件和营销自动化
通过持续培养个性化内容,让人们处于入站营销循环中。待人友善,不要将他们视为顾客。借助智能化、个性化的内容赢得受众的信任,在所有营销渠道中打造基于客户需求的体验;从呼叫到登陆页面。
飞轮营销模式中的入站营销
客户在您的营销模式中处于什么位置?营销飞轮是最新、最完善的以客户为中心的营销模式,商业之轮靠其驱动力而转动。这种模式取代了营销漏斗,使用这种策略的企业能够将其增长与客户保持一致,并在整个客户旅程中与他们互动。
入站营销和飞轮营销模型
在销售漏斗中,一旦客户进行购买,您就结束了与他们的关系,他们离开了漏斗的底部。其实在销售漏斗模型中,首先你会想到吸引大量的客户,你会把你的优先级和精力集中在这个问题上,而你并不知道客户的真正需求是什么,而这是销售漏斗和轮播的区别。一种重复进入、交互、购买、忠诚和重复购买路径的模式,客户旅程不限于一个月或一年的旅程。
在轮播营销策略中,提高轮播的速度取决于你的计划和策略。例如入站营销、免费增值模式(免费订阅)、推荐营销(客户建议)、广告和投资客户服务团队,所有这些策略都以客户为中心。
了解入站营销的概念并将其用作主要营销策略或至少是策略的一部分,有助于在客户中建立品牌信任,并为您的增长铺平道路。在本文中,我们描述入站营销并了解其概念、应用、使用方法及其所需的工具:
什么是入站营销?
直到最近几年,主要的营销方式包括购买电子邮件列表、在各种媒体上做广告,或者购买联系电话列表并打电话鼓励人们购买;但如今环境发生了变化,我们的潜在客户不再愿意与广告打交道。入站营销侧重于创建教育 中国电话号码库
性和有用的内容,吸引受众访问您的网站,他们可以在其中了解您提供销售的产品或服务。
入站营销是一种关注当今消费者需求的营销方法。在入站营销中,概念和内容是密不可分的。
制作针对搜索进行优化或针对社交网络的使用量身定制的各种类型的内容(不同的网站页面、博客文章或社交网络)可以通过高质量的潜在客户将您暴露给人们。通过了解哪些内容将买家带入销售渠道,您可以使用该概念营销方式个性化在一般范围内使用自己。
入站营销和出站营销的区别
此前,当我与营销积极分子谈论创造销售线索并引导受众时销售漏斗我们聊的时候,大部分都提到了对外营销的话题;如今,许多关心创新的企业都张开双臂拥抱入站营销的艺术;但是入站营销和出站营销有什么区别?
出站营销是一种传统的营销方法,试图以不同的方式向潜在客户传达您的信息,包括举办贸易展览、研讨会等活动,以及使用以下方法:电话营销是在许多情况下,出站营销的任务是打断其他任务并吸引受众的注意力,因此也称为中断营销。出站营销活动成本高昂,投资回报率也远低于入站营销。
随着时间的推移,出站营销的有效性逐渐下降,原因有二:
第一个原因是,今天的普通人每天面临着超过2000条干扰性的广告信息,他们每天都在寻找更新、更有创意的方法来阻挡这些广告的去路。
第二个原因是,今天观众使用互联网(搜索引擎、博客、社交网络等)协调学习新东西或购买产品的成本远低于前往另一个城市参加活动的成本。这是一个商业性的研讨会或展览。
许多次要原因(其中每一个都被视为上述两个原因的子集)导致入站营销的重要性和受欢迎程度在过去几十年中与日俱增。
可以通过三种方法来理解入站营销:
哲学(为什么)
如何工作
工具
在本文的其余部分,我们将解释所有三个主题:
入站营销的真心话:用磁铁做市场,而不是用大锤做市场!
为什么我们应该使用入站营销?
入站营销的理念基于这样一个事实:今天的消费者不再像 15 年前那样购物。在互联网普及之前,买家掌握的信息非常少。客户旅程它是线性进行的,主要的营销策略是通过广告和电话制造干扰并吸引人们的注意力;但如今,买家可以轻松找到他们想要的任何信息,客户旅程变得流动且随机(很多时候都是从谷歌搜索开始)。
营销的主要方法是通过内容创作来引导人们的思想。
从出站营销到入站营销的转变
当今的消费者对品牌变得怀疑和怀疑,以及打扰性广告和电话营销不再像以前那样有效的主要原因有以下三个:
媒体扩张:近年来,媒体格局疯狂扩张。这里有大量的杂志、电视和广播频道以及数以百万计的网站,可以满足各种口味。媒体在不同的渠道中日益普及,每个渠道最终都成为一种新的、不同的广告媒介。
欺骗性广告:广告的增长速度远远快于法律对其进行规范的速度,从而催生了欺骗性广告的热潮。消费者已经习惯了广告中存在的虚假陈述和欺骗行为,因此他们看到的大多数广告都会感到被欺骗和撒谎。
通过技术增强消费者的能力:通过技术,消费者获得了许多工具和信息,使他们能够阻挡各种广告信息,并随时随地获取所需的信息。
如今,客户的信任比什么都重要。客户通过互联网相互访问并与他人分享他们的经验。因此,采用能够取得消费者信任的方法非常重要。
使用入站营销的方法

入站营销理念背后是一种帮助品牌通过搜索引擎优化(SEO)、登陆页面(Landing Page)、电子邮件等各种渠道吸引受众注意力并将线索转化为客户的方法。这种方法可以简化客户在销售渠道中的旅程,并将他们从陌生人变成您的推荐人。
现在我们逐步进入入站营销漏斗的不同级别:
入站营销的销售漏斗阶段
入站营销四步走
第一步:吸收
第一步是吸引那些不熟悉您的品牌或业务的人的注意力,并将他们转化为您网站的访问者。目标是吸引那些有潜力成为潜在客户的人的注意。为您的买家角色创建有用的内容,并将其放置在他们可以轻松访问的渠道中。
第 2 步:将网站访问者转化为潜在客户
一旦您成功吸引到访客,就可以通过收集他们的联系信息来产生潜在客户。为了获得这些有价值的信息,您需要向受众提供一些东西(例如一本书或指南)。
第三步:培养销售线索
一旦您获得了合适的访客并将其转化为合适的潜在客户,您就需要培育这些潜在客户,并通过发送有针对性的电子邮件或在社交媒体上交流等方法将其转化为销售。
第四步:满足客户并将他们转变为品牌拥护者
使用正确的概念和个性化与客户沟通,继续这种互动,让客户有一种满足感,成为向其他人推荐您的品牌的人。
入站营销所需的工具
在上一节中,我们讨论了入站营销的四个主要步骤。是时候找出哪些工具可以帮助您吸引访客、潜在客户并最终吸引客户,以及您在每个步骤中应该使用哪些工具。您不应该忘记的一件事是,其中许多工具不仅适用于一个阶段,也可以在后续阶段中使用。
吸收阶段
在吸引观众阶段可以使用以下工具:
1-博客
博客对于吸引受众非常重要,也是吸引潜在买家的最重要方式之一。
一般而言,使用博客的企业的网站流量会增加 55%,入站营销链接会增加 97%,内部页面会增加 434%。有博客的企业比没有博客的企业多获得 126% 的潜在客户。
2-社交网络
博客并不是吸引客户的唯一有效工具。您还必须活跃于社交网络;分享引人入胜的内容和有价值的信息,与您的角色互动,并为您的品牌打造人性化的面孔。
3-基于关键词的搜索引擎优化
通过仔细、彻底的分析,选择与您的业务相关的最新关键字。根据这些词,优化您的网站页面,创建内容以及您的理想客户可能搜索的术语;建立一个链接。
4- 网站的不同页面
搜索引擎和用户喜欢定期更新的网站。因此,您应该将您的网站变成一个新鲜、最新、高效且优化的公告板,以使您的理想客户满意。
转换阶段
在入站营销中,我们应该使用哪些工具将访客转化为潜在客户?
1- 号召性用语
号召性用语通常是鼓励访问者执行某些操作的按钮或链接,例如“参加此网络研讨会”。如果您的内容和页面没有包含号召性用语,或者您的号召性用语不够引人注目,那么您将不会获得很多潜在客户。
2- 登陆页面
将访问者吸引到您想要的着陆页,以便您可以将他们转化为潜在客户。当网站访问者点击其中一个号召性用语选项时,他们应该被定向到一个登陆页面,在那里他们会收到号召性用语中承诺的内容,潜在客户注册他们的信息,最后销售团队可以使用此信息开始对话。
3- 表格
使用表格从潜在客户那里获取所需的信息。为了让访客成为潜在客户,他们必须在表格上输入他们的联系信息。以最佳方式设计您的表单,以便此阶段的转换尽可能顺利进行。
4- 银行联系信息
将您从这一步之前的工具中获得的所有信息整理到一个地方,并逐步准备一个用于营销的数据库,以便您可以将与受众的每一次沟通都变成有意义的沟通。这种沟通是通过电子邮件、登陆页面还是社交网络并不重要。
完成购买阶段
通过培育潜在客户将其转变为真正的客户。通过这种方式,您可以从这些工具中获得帮助:
1- 线索评估
通过评估潜在客户,您可以找出哪些潜在客户已准备好进行销售。通过使用数字表示,您可以衡量潜在客户的销售准备情况。
2- 电子邮件
向潜在客户发送有针对性的电子邮件,并将其拉入销售漏斗。许多访问者可能会点击号召性用语按钮或填写表格来下载您的手册,但尚未准备好购买。通过发送一系列包含有用且相关内容的电子邮件来准备它们。
3- 营销自动化
通过自动化超越电子邮件。也许如果访客下载了您的一本手册,您可能想向他们发送相关电子邮件;但如果他在社交网络上关注你并访问网站的不同页面,你应该寻求更多的个人信息。
4- 报告
最后与营销工具与客户沟通系统的集成,完成这个循环。注意哪些营销活动可以为您带来最佳销售线索,以及销售团队是否在 CRM 的帮助下专注于最高质量的销售线索。
创造满足感
为了拥有忠诚且可提升的客户,您必须以最好的方式满足他们。这样,各种工具就会派上用场。
明智的号召性用语
社交网络
电子邮件和营销自动化
通过持续培养个性化内容,让人们处于入站营销循环中。待人友善,不要将他们视为顾客。借助智能化、个性化的内容赢得受众的信任,在所有营销渠道中打造基于客户需求的体验;从呼叫到登陆页面。
飞轮营销模式中的入站营销
客户在您的营销模式中处于什么位置?营销飞轮是最新、最完善的以客户为中心的营销模式,商业之轮靠其驱动力而转动。这种模式取代了营销漏斗,使用这种策略的企业能够将其增长与客户保持一致,并在整个客户旅程中与他们互动。
入站营销和飞轮营销模型
在销售漏斗中,一旦客户进行购买,您就结束了与他们的关系,他们离开了漏斗的底部。其实在销售漏斗模型中,首先你会想到吸引大量的客户,你会把你的优先级和精力集中在这个问题上,而你并不知道客户的真正需求是什么,而这是销售漏斗和轮播的区别。一种重复进入、交互、购买、忠诚和重复购买路径的模式,客户旅程不限于一个月或一年的旅程。
在轮播营销策略中,提高轮播的速度取决于你的计划和策略。例如入站营销、免费增值模式(免费订阅)、推荐营销(客户建议)、广告和投资客户服务团队,所有这些策略都以客户为中心。