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商业功能的Uber化

Posted: Thu Apr 17, 2025 8:20 am
by chameli
我们是否正在走向商业功能的优步化?工作职能电子邮件列表
这个由交通服务公司UBER推广开来的术语与随着数字技术的发展而兴起的共享经济有关。但也带来了新的社会不安全感(这是负面形象)。从经济学角度来看,Uber化只是通过互联网将供给和需求联系起来。这种现象从结构上重新定义了公司和机构对复杂且昂贵结构的需求。

这种商业功能优步化的现象将如何影响商业组织?这会带来机会吗?如果是的话,对谁来说呢?

认为销售组织不会受到销售职能 Uber 化的影响可能是天真的。原因有三。

第一个原因涉及提供商业解决方案。业务外包公司已经发展壮大并在所有类型的业务运营中提供公认的专业知识。此外,大公司也不断进行重组。这些举措为市场提供了越来越多经验丰富的销售主管。但他们并不一定想重新感受到大团体的“魅力”。因此,商业外包服务变得越来越结构化、多样化和可信。

第二个原因涉及对商业解决方案的需求。随着数字工具的使用增加,销售越来越成为一个过程。第三个原因是互联网带来的新联系,有助于减少供需之间的摩擦。在网上提出简单请求后,您就会联系到一位能够快速做出回应的人。您无需开发昂贵的商业结构,因为该结构在不久的将来可能无法再满足您的需求。

那么在这样的背景下,谁将从商业功能的优步化中获益呢?首先,企业。销售需要计划和流程,也需要敏捷性。随着商业功能的优步化,公司将获得流程的严谨性和灵活性。中小企业将能够在经济上获得以前无法获得的技能和资源。