您甚至可以自动化电子邮件

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zakiya88
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Joined: Sat Dec 07, 2024 7:00 am

您甚至可以自动化电子邮件

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在这里,该工具利用从现有数据模式中学到的知识来推荐潜在客户的电子邮件联系。这意味着销售代表无需再思考太多,可以继续推进交易。

销售助理对人工智能的应用最终可以帮助忙碌的销售人员保持正轨,专注于最有可能提高团队绩效的活动。

2. 利用聊天机器人培养潜在客户
使用对话式人工智能的聊天机器人可以实时与网站访 rcs 数据美国 问者互动,无需人工干预。

它们使繁忙的销售团队即使在正常工作时间之外也能够通过以下方式自动培养销售线索:

发起对话

回答有关产品和服务的常见问题

根据预先定义的标准确定潜在客户

因此,销售人员可以快速识别高潜力的潜在客户,并有更多时间跟进他们。同时,即使销售代表不在,潜在客户也可以在买家旅程的所有阶段获得有价值的信息和支持。

这是可靠性维护解决方案 (RMS)使用 Pipedrive 的聊天机器人功能来培养潜在客户的一个示例。

AI 与 IA RMS 聊天机器人


RMS 网站的访问者可以随时与企业互动,并通过安排会议来接近购买 - 所有这些都无需 RMS 销售代表的参与。聊天机器人以最小的努力实现了更顺畅、更令人满意的客户旅程。

3. 超快的内容创建
销售团队可以使用生成式 AI 工具来加快内容创作。

通过正确的提示,Gemini和Claude等工具将为销售支持资产生成想法、大纲和文案,例如:

产品手册

冷电子邮件模板

销售演示计划

冷呼叫脚本

合同

销售提案

销售人员可以在整个销售周期中使用上述材料来传递有用的信息、建立信任并管理潜在客户以实现转化。

我们要求 Google 的 Gemini 为医疗设备供应商提供一个简单的冷电子邮件模板。它给出了以下回复。

AI 与 IA 电子邮件模板


虽然结果并不完美,但人工智能生成的文本提供了有用的基础,任何销售人员都可以轻松调整。谷歌甚至提供建议,例如展示相关设备和成功案例。

注意:生成式 AI 工具依赖于算法和历史数据(例如现有网站),因此其内容可能不新颖甚至不准确。为了避免浪费时间或损害企业声誉,请在销售工作中使用它们之前提供详细提示并彻底编辑输出。


4. 通用工作流程自动化
智能工作流自动化解决方案可执行重复且繁重的任务,从而减轻销售人员的压力。这样,销售团队便可以专注于更密集或更具创造性的工作。

除了简化工作流程以提高团队生产力之外,自动化工具还可以最大限度地减少销售过程中的人为错误。

以数据输入(大多数企业的关键销售工作流程)为例。

如果您手动在电子表格中记录数据,则该过程会很慢,并且您很容易输入错误潜在客户的姓名或联系方式。

但是,使用具有工作流自动化功能的 CRM 或AI CRM来收集数据并将其记录到客户档案中,可以帮助您加快速度并消除错误。

工作流自动化工具可以帮助完成许多日常销售任务,包括:

潜在客户资格

电子邮件序列

预约安排

后续电子邮件和提醒

提案生成

合同管理

销售预测

销售报告

客户入职

Pipedrive 的自动化功能让您可以设置流程和触发事件,但不仅如此。活动、潜在客户评分和分配、收入预测等。



消除销售过程中的手动工作最终可以帮助您的团队在更短的时间内完成更多工作,缩短销售周期并增加收入。

5. 将数据转化为可操作的见解
智能自动化工具可以将您的销售绩效数据提取到直观的报告、仪表板和管道可视化中 - 将原始数字转化为可操作的见解。

通过以最少的努力清晰地呈现最有价值的销售指标(即关键绩效指标或KPI),您的团队可以更快地做出明智的决策。

以 Pipedrive 的Insights功能作为 IA 示例。
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