以Fig Loans首席执行官兼创始人 Jeffrey Zhou 为例。他通过个人贷款的帮助，大力宣传负责任的财务管理的价值。然而，他不得不接受惨痛的教训，因为他一开始没有在社交媒体上研究他们的目标受众。
周解释说：“最初，我们在社交媒体上与各种利益相关者建立了联系，尤其是 LinkedIn。但就公关而言，我们并没有得到我们想要的结果。因此，虽然这些渠道是人们居住的地方，但你必须制定战略来与目标受众建立联系。”
他补充道：“我们最终认识到，需要设定目标并了解你的受众，才能使你的公关策略与之保持一致。”
该怎么办：
以下是你在公关活动中与目标受众建立联系所必须做的事情：
进行广泛的研究。市场分析可以让你了解行业趋势、消费者行为和市场需求，这些对于你的公关活动至关重要。
了解您的目标受众。更深入地了解他们可以让您创建内容并追求与他们立即产生联系的互动。
细分受众。考虑他们的人口统计、心理统计和其他因素。细分可让您简化适合您目标受众的公关活动。
想出不同的人物角色。人物角色是基于每个细分市场的目标受众的理想代表，最适合优化您的公关活动。
个性化内容。根据每个细分市场或角色进行定制。您要确保您的公关信息针对正确的受众！
3. 不注重建立关系
有些公关活动过于注重让利益相关者光顾他们的品牌并推广他们的产品或服务。他们犯了一个错误，没有理解公关成功的核心是与这些利益相关者建立良好的关系。
MIRA Safety创始人兼首席执行官 Roman Zrazhevskiy建议优先考虑利益相关者关系，而不是品牌推广。他建议专注于建立良好的关系，而不是推广产品或服务。
Zrazhevskiy 认为：“在某种程度上，我利用了 HARO 平台的力量与媒体人员建立联系。我认为通过展示 EEAT（经验、专业知识、权威和信任）来制作有效的宣传是公关成功的关键。”
他继续说道：“但更重要的方面是与记者建立良好的关系，冰岛电话号码资料 成为他们报道的专家消息来源。从长远来看，这些已建立的关系将带来回报。”
该怎么办：
以下是建立良好利益相关者关系的关键步骤：
列出目标利益相关者名单。其中包括记者、博主、有影响力人士和行业领袖，你最有可能在公关活动中与他们联系。
提供相关且有价值的内容。 公关中的品牌故事可以为您的信息传递带来巨大改变。然而，内容价值和相关性才是公关成功的关键！
定制内容。如上所述，它们必须与每个细分市场或角色保持一致，才能让您的公关信息真正有效。请记住，当今的受众对内容消费非常挑剔。
保持持续沟通。即使在向目标受众推销后，也要不断与他们沟通。如果您需要跟进，请这样做！
定期与利益相关者接触。真诚的接触有助于您与媒体人员和公众建立积极的关系。
4. 不提供数据驱动的见解
公关活动利用大量数据，这应该能引起目标受众的共鸣。然而，一些公关从业者未能提供数据驱动的见解，导致他们的活动徒劳无功。因此，采用以下数据收集方法来提供有价值的信息是必不可少的：
过去 12 个月中，您的组织使用了以下哪种数据收集方法？
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ABC Finance的所有者兼财务总监 Gary Hemming强调，在公关活动中，数据必须准确、完整且最新。他建议：“在传递内容和宣传信息时，确保提供的信息真实、有价值，并且与目标受众相关。”
