Facebook Business Manager 验证失败的 13 种解决方案

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joxet11299
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Joined: Thu Dec 05, 2024 4:37 am

Facebook Business Manager 验证失败的 13 种解决方案

Post by joxet11299 »

如果您正在申请访问 WhatsApp Business API(或 WhatsApp API),则需要验证您的 Facebook Business Manager 帐户。Facebook Business Manager 是一个平台,可让您在一个地方监控、控制和管理 Meta 产品(包括 Facebook、Instagram 和 WhatsApp)上的业务资产。如果您之前已申请但 Facebook Business Manager 验证失败,请继续阅读以了解原因以及如何解决问题。


如果您尚未申请验证,请查看我们的分步指南,了解如何验证您的 Facebook 商业管理平台帐户。

Facebook Business Manager 验证流程很简单。您提交证明您的 克罗地亚手机号码数据库 业务合法存在的文件,Meta 会评估您的申请,如果提交的信息正确,则会批准您的申请。

但是,您的申请可能会因各种原因被拒绝。对于许多企业来说,确定其 Facebook Business Manager 验证失败的原因可能是一项艰巨的任务。

为了帮助您找出 Facebook 商业管理平台验证不起作用的原因,我们列出了 13 个突出的原因。

Facebook 管理员验证失败的 13 个潜在原因
提交的带照片的身份证件不符合 Facebook 的要求
身份证验证提交次数过多
#3 已提交的申请中有未被接受的文件
申请中的信息不足
提交的文件格式不受支持
申请文件使用的语言不受支持
文件不清晰、难以辨认或无法阅读
文件损坏或无法打开
过期文件
所提交文件不一致
未遵守后续核查
使用个人电子邮件地址
企业网站域名未经验证
还卡住吗?DelightChat 可以提供帮助!
提交的带照片的身份证件不符合 Facebook 的要求
根据 Meta 的指导方针,您需要上传政府签发的带照片的身份证件。但是,如果文件不符合 Facebook 的指导方针,您的申请可能会被拒绝。


为了最大限度地减少这种情况发生的可能性,只需确保以下几点:

确保上传的文件中身份证的各个角均清晰可见
避免上传放置在或拍摄在有角度的平面上的身份证照片;平面最适合
拍摄身份证扫描件时,避免使用白色或彩色背景;建议使用深色背景
避免以任何方式对身份证照片进行数字修改
身份证验证提交次数过多
如果您提交带照片的身份证件进行验证的次数过多,您的验证申请也可能会被拒绝。没有具体的次数限制,但如果尝试次数超过三次,则可能会被拒绝。

要解决此问题,只需让您的 Facebook Business Manager 帐户的另一位管理员提交其带照片的身份证件以验证帐户即可。虽然 Meta 的批准仍不能保证,但几率仍然较高。

#3 已提交的申请中有未被接受的文件
在申请 Facebook 商业管理平台验证时,您必须仅向 Facebook 提供某些文件,因为并非所有文件都会被接受。

请参阅下表,了解哪些文件可用于(1)验证您企业的法定名称,以及(2)验证您企业的法定地址:


大多数情况下,你的 Facebook Business Manager 验证申请很可能会由于这个原因而失败——即提交了 Meta 不接受的文件。

如果您不确定要提交哪些文件,DelightChat 建议您执行以下操作:


申请中的信息不足
理想情况下,您的 Facebook 商业管理平台验证申请至少应包含两份文件,分别用于 (1) 验证企业法定名称和 (2) 验证企业地址

在过去 Facebook Business Manager 验证失败的案例中,细节不足是一个突出的原因。此外,如果提交的申请缺少重要元素,例如发证机构的签名或印章,也可能会被拒绝。

仅提交正确的文件是不够的,您还必须确保它们已盖章或获得相关部门的明确批准,否则您的 Facebook Business Manager 验证申请可能会被拒绝。

如果您提交的文件不包含您企业的法定名称和/或法定地址,Meta 也可能会拒绝您的 Facebook 商业管理平台帐户申请。

提交的文件格式不受支持

我们建议您上传 .PDF 格式的文件和 .PNG 或 .JPEG 格式的图片。如果提交的文件是其他不受支持的文件格式,您的验证申请可能会失败。

申请文件使用的语言不受支持
您提交的文件必须采用下列语言之一:

阿拉伯
印地语
抛光
孟加拉
印度尼西亚
葡萄牙语
英语
意大利语
俄语
法语
日本人
西班牙语
德语
韩国人
泰国
希腊语
马来西亚
土耳其
希伯来语
普通话
越南语
如果您提交的文件使用上述语言以外的语言,您的申请可能会被拒绝。因此,为了防止这种情况发生,请将您的信息翻译成上述语言之一,并在提交 Facebook Business Manager 验证请求时上传上述文件。

文件不清晰、难以辨认或无法阅读
如果提交的文件不清楚或其中的详细信息难以辨认(例如任何签名或手写信息被墨迹涂抹或弄脏),您的 Facebook 商业管理平台申请也可能会被拒绝。

为防止这种情况发生,请确保提交的所有文件(尤其是扫描信息)具有足够的分辨率。如果您要提交文件的照片,请确保它们是在光线充足的环境中拍摄的,没有任何闪光元素或任何干扰。


Image


文件损坏或无法打开

在某些情况下,您的申请可能包含因损坏而无法打开的文件。此类申请通常会被立即拒绝;因此,在将任何文件上传到申请之前,请先确保您可以在自己的计算机上打开它们。

过期文件
如果您提交的文件有有效期,请确保在您申请 Facebook Business Manager 帐户验证时该有效期尚未过期。过期的文件会被立即拒绝,不再考虑。

所提交文件不一致
您提交的文件与 Facebook Business Manager 帐户验证应用程序中的申请输入信息存在差异。即使是语法差异等微小错误也可能导致您的验证申请被拒绝。

因此,在上传文件时,请确保您的法定企业名称和法定企业地址等详细信息与您在 Facebook 商业管理平台帐户设置中提到的内容相同。

1. 如有不一致,请从 Facebook Business Manager登录安全中心。

2. 在‘业务设置’下,转到如下所示的‘业务信息’,然后单击‘编辑’以编辑您的业务详细信息。


3. 您将看到一个新的提示框弹出;只需根据您提交的文件准确填写详细信息,然后单击“完成”。


未遵守后续核查
有时,Facebook 可能会要求提交额外的文件来帮助他们完成申请验证过程。

如果您的 Facebook 商业管理平台验证需要此文件,您将收到 Facebook 以支持票的形式提出的请求;如果您未能在合理的时间内(自提出票之日起7 天或 1 周内)提供所要求的额外文件,您的申请可能会被拒绝。

使用个人电子邮件地址
您的企业电子邮件地址应与您的个人电子邮件地址不同。理想情况下,它应该与您的网站属于同一域名,以加快验证过程。Facebook 自己这么说(如下所示)。


例如,如果企业网站网址是www.delightchat.io,那么理想情况下,企业电子邮件地址也应以@delightchat.io结尾,例如 [email protected]

因此,如果您输入的电子邮件地址属于与您的网站不同的域名,Facebook 可能会在尝试验证企业所有权时遇到困难,并可能拒绝您的申请。

企业网站域名未经验证
您可能已在申请中提交了您的企业网站地址,但 Facebook 可能无法确认其所有权。为避免此类混淆,请确保您的企业法定名称已列在或提及在您网站的页脚中(示例如下)。




这会让 Facebook 知道您拥有该网站,从而帮助他们更快地验证和处理您的申请。

还卡住吗?DelightChat 可以提供帮助!
如果您尽管小心避免本文提到的原因,但 Facebook Business Manager 验证仍然失败,请立即联系 DelightChat,让我们处理您的申请。

DelightChat 是经过验证的 WhatsApp 商业合作伙伴,可以帮助您的企业获得 Facebook Business Manager 帐户验证的批准。如果您的企业想要访问 WhatsApp Business API(或 WhatsApp API),这是必须的。

我们不仅帮助企业加入 WhatsApp API,还帮助他们验证其 FB 业务经理,以防出现任何问题。

因此,如果您遇到任何挑战或您的 Facebook 商业管理平台验证失败,请注册 DelightChat并立即与我们联系。

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