2025 年 5 款最佳 WotNot 替代品和竞争对手
Posted: Thu Dec 05, 2024 9:48 am
如果 WotNot 应用最近让您失望，那么可能是时候开始检查一些 WotNot 替代品，以使您的 WhatsApp 策略保持正常运行！
选择正确的工具对于执行高效的 WhatsApp 营销策略至关重要，这将为您带来最佳的投资回报率 (ROI)。
在本文中，我们将介绍 5 种可用于运行 WhatsApp 营销和聊天的最佳 WotNot 替代品，例如 DelightChat、Gallabox、Timelines AI、Trengo 和 Tellephant。
WotNot 是什么？
WotNot 是一个聊天机器人构建平台，可以帮助 克罗地亚手机号码列表 您为各种渠道（如网站、Web 应用、Facebook Messenger、WhatsApp Business 和 SMS）创建交互式可自定义的机器人。您可以在界面中查看聊天内容，并在需要时以人性化的方式进行操作。
WotNot 的主要优势在于您无需了解任何代码即可使用它。一切都通过图形用户界面完成。
定价：
他们提供永久免费的价格，允许您每月创建无限数量的聊天机器人，对话次数为 1000 次。付费计划起价为每月 99 美元，最高为每月 499 美元。企业可以联系他们获取定制价格。
优点：
您可以创建一组卡片，以带有特定 CTA 的轮播格式展示商品
向特定个人发送包含聊天记录的电子邮件
使用预定义的聊天机器人模板，利用与您现有工具无缝集成的本机集成，并在多个渠道上部署机器人而无需技术麻烦。
在简洁的数据仪表板中查看所有主要业务 KPI，例如产生的投资回报率、节省的时间、参与度、转化率等。
缺点：
如果您构建机器人的画布变得稍大或拥挤，Web 应用程序可能会变慢。
最低付费计划为每月 99 美元。对于中小型企业来说，这可能比免费计划高出很多。
适合您业务的 5 大 WotNot 替代品
DelightChat
卡森戈
瓦森格
WaliChat
BotsDekho
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件，专为中小型企业品牌打造，帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点：
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知，例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点：
目前，DelightChat 仅与 Shopify 集成，允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是，它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
今天免费注册！
卡森戈
Casengo 是一款票务工具，将 Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、聊天和电子邮件集成到一个客户服务平台。它允许您为尽可能多的品牌、部门和团队创建尽可能多的收件箱。
定价：
Casengo 提供三种定价方案 - 高级版（每位用户每月 24 欧元），包含基本功能；企业版（每位用户每月 29 欧元），包含多品牌和收件箱过滤器、无限团队和工作流程等高级功能。如果您需要 API 和客户集成，可以联系他们获取自定义报价。
它提供按月或按年付款计划选项。按年付款计划比按月付款计划便宜 40%。您可以免费试用所有高级功能 14 天。注册时无需信用卡。
优点：
它支持多种语言。软件和系统消息均提供多种语言版本。可以添加其他语言。
您可以让其他同事或供应商参与对话，以帮助快速解决疑问。
它提供了内置知识库的功能，帮助您的团队快速回答客户的问题。
它会根据票证的状态自动为其分配“待处理”、“打开”、“已解决”或“已关闭”的标签。
缺点：
它不能离线使用，也不能在网络连接较弱的情况下使用。一旦网络连接较弱或断开，对话就无法进行，因为设备必须与软件同步。
不提供客户跟踪和监控功能。您无法查看客户的近期活动或上拉历史记录。
没有批量选择功能来快速一次性清理收件箱。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 Casengo 替代品。
瓦森格
Wassenger 是一款基于 Whatsapp 的客户支持解决方案。它提供 WhatsApp API、多代理聊天平台以及可与您现有的 CRM 集成的 API 和 Webhook。其功能包括群组消息、预定消息、Webhook、Web 仪表板、优先消息和 SMS 网关。
定价：
它提供两种付款计划 - Gateway 每月 19.9 美元，但您无法获得多代理功能；I/O 每月 39.9 美元，您可以获得带有多代理聊天系统的高级功能。
您可以获得 7 天免费试用，无需信用卡。
优点：
它支持文本、位置和富媒体消息（图像、音频、视频、文档或档案）
简单的界面允许多个代理同时与不同的聊天进行交互。
您可以看到客户何时收到和阅读您的消息。
您还可以设置 webhook 事件通知，以便您的服务器了解每条消息传递更新。
它提供基于 REST JSON 的 API，易于使用且可与任何现有软件集成。
缺点：
内容搜索功能不可用。您只能搜索特定用户。
有时发送和接收消息可能会很慢。
对于具有简单用例的小团队来说，它可能看起来有点复杂且技术性。
它不提供发送放弃购物车电子邮件或追加销售电子邮件的自动化功能。
WaliChat
WaliChat 是专为 WhatsApp 构建的多代理聊天平台。多代理聊天意味着您团队中的多个人可以通过同一个 WhatsApp 号码实时回复客户查询。
定价：
定价很简单——您可以获得所有 3 个计划中的所有功能，具体取决于您的使用情况（代理数量、消息量等）。定价计划如下——每月 39.9 美元、每月 69.9 美元和每月 99.9 美元。您可以添加额外的代理，而无需升级您的计划，只需为每位额外的代理支付每月 14 美元的费用即可。
您无需提供信用卡详细信息即可获得 7 天免费试用。
优点：
您可以根据需求和团队规模随时升级或降级您的订阅计划。
您可以轻松地将现有的 CRM 软件与其 API 和 Webhooks 集成。
使用内部注释和标签保存聊天内容。
获取高级分析来查看您收到的消息量和代理的工作量。
缺点：
应用程序仅为 WhatsApp 提供客户服务平台。您无法构建聊天机器人或创建自动化。
它仅适用于需要在 WhatsApp 上提供客户服务的小型企业，因为它不提供潜在客户生成、转化或自动化所需的广泛功能。
BotsDekho
BotsDekho 是一个帮助您创建网站、WhatsApp、Instagram、Viber 和 Facebook Messenger 聊天机器人的平台。功能包括实时代理聊天、绿色勾号验证帐户、自动通知和自定义报告。
定价：
您不会在他们的网站上找到 BotsDekho 的定价。相反，您会收到一个请求演示的链接，并且可能只有在与他们的团队交谈后才会收到报价或估价。
优点：
您可以根据问题的复杂程度对其进行分析和优先排序，从而更快地响应客户的查询。
聊天机器人可以用 100 多种语言创建。
您可以在与客户互动后收集客户的反馈，以不断改进您的客户支持系统。
WhatsApp 聊天机器人与 Magento、Shopify、Woocommerce 和 Wix 很好地集成。
缺点：
由于缺乏随意的语气和背景，它看起来更像一个机器人，而不像人类。
可以改进分析功能，向您展示您的客户团队的现状以及可以改进的地方。
聊天机器人不允许输入内容，除非它已经回答完上一个问题。这可能会让客户体验有点沮丧。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 BotsDekho 替代品。
我们希望我们的研究能帮助您找到适合您业务的最佳 WotNot 替代方案。
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
选择正确的工具对于执行高效的 WhatsApp 营销策略至关重要，这将为您带来最佳的投资回报率 (ROI)。
在本文中，我们将介绍 5 种可用于运行 WhatsApp 营销和聊天的最佳 WotNot 替代品，例如 DelightChat、Gallabox、Timelines AI、Trengo 和 Tellephant。
WotNot 是什么？
WotNot 是一个聊天机器人构建平台，可以帮助 克罗地亚手机号码列表 您为各种渠道（如网站、Web 应用、Facebook Messenger、WhatsApp Business 和 SMS）创建交互式可自定义的机器人。您可以在界面中查看聊天内容，并在需要时以人性化的方式进行操作。
WotNot 的主要优势在于您无需了解任何代码即可使用它。一切都通过图形用户界面完成。
定价：
他们提供永久免费的价格，允许您每月创建无限数量的聊天机器人，对话次数为 1000 次。付费计划起价为每月 99 美元，最高为每月 499 美元。企业可以联系他们获取定制价格。
优点：
您可以创建一组卡片，以带有特定 CTA 的轮播格式展示商品
向特定个人发送包含聊天记录的电子邮件
使用预定义的聊天机器人模板，利用与您现有工具无缝集成的本机集成，并在多个渠道上部署机器人而无需技术麻烦。
在简洁的数据仪表板中查看所有主要业务 KPI，例如产生的投资回报率、节省的时间、参与度、转化率等。
缺点：
如果您构建机器人的画布变得稍大或拥挤，Web 应用程序可能会变慢。
最低付费计划为每月 99 美元。对于中小型企业来说，这可能比免费计划高出很多。
适合您业务的 5 大 WotNot 替代品
DelightChat
卡森戈
瓦森格
WaliChat
BotsDekho
DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销
DelightChat
DelightChat 是一款全渠道服务台 + WhatsApp 营销软件，专为中小型企业品牌打造，帮助他们提供开箱即用的客户服务。它采用对话优先的方法设计，让您能够管理商店的支持并轻松解决客户疑问 - 所有这些都在一个屏幕上完成。
优点：
全渠道收件箱可帮助您管理 WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。
完整的 WhatsApp 营销套件 - 使用官方 API 将 WhatsApp 广播发送到您的客户列表。
通过免费的 Green Tick 应用程序获取官方 WhatsApp API 访问权限。
自动 WhatsApp 通知，例如废弃购物车、订单确认、发货通知和货到付款订单验证。
DelightChat 可让您在一个屏幕上回复客户查询并与您的团队协作。无需在选项卡之间切换，这会导致生产力下降和工作时间损失。
缺点：
目前，DelightChat 仅与 Shopify 集成，允许其访问您的 Shopify 管理仪表板数据。但是，它很快将可用于 WooCommerce 等其他电子商务平台。
今天免费注册！
卡森戈
Casengo 是一款票务工具，将 Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、聊天和电子邮件集成到一个客户服务平台。它允许您为尽可能多的品牌、部门和团队创建尽可能多的收件箱。
定价：
Casengo 提供三种定价方案 - 高级版（每位用户每月 24 欧元），包含基本功能；企业版（每位用户每月 29 欧元），包含多品牌和收件箱过滤器、无限团队和工作流程等高级功能。如果您需要 API 和客户集成，可以联系他们获取自定义报价。
它提供按月或按年付款计划选项。按年付款计划比按月付款计划便宜 40%。您可以免费试用所有高级功能 14 天。注册时无需信用卡。
优点：
它支持多种语言。软件和系统消息均提供多种语言版本。可以添加其他语言。
您可以让其他同事或供应商参与对话，以帮助快速解决疑问。
它提供了内置知识库的功能，帮助您的团队快速回答客户的问题。
它会根据票证的状态自动为其分配“待处理”、“打开”、“已解决”或“已关闭”的标签。
缺点：
它不能离线使用，也不能在网络连接较弱的情况下使用。一旦网络连接较弱或断开，对话就无法进行，因为设备必须与软件同步。
不提供客户跟踪和监控功能。您无法查看客户的近期活动或上拉历史记录。
没有批量选择功能来快速一次性清理收件箱。
继续阅读：了解适合您业务的最佳 Casengo 替代品。
瓦森格
Wassenger 是一款基于 Whatsapp 的客户支持解决方案。它提供 WhatsApp API、多代理聊天平台以及可与您现有的 CRM 集成的 API 和 Webhook。其功能包括群组消息、预定消息、Webhook、Web 仪表板、优先消息和 SMS 网关。
定价：
它提供两种付款计划 - Gateway 每月 19.9 美元，但您无法获得多代理功能；I/O 每月 39.9 美元，您可以获得带有多代理聊天系统的高级功能。
您可以获得 7 天免费试用，无需信用卡。
优点：
它支持文本、位置和富媒体消息（图像、音频、视频、文档或档案）
简单的界面允许多个代理同时与不同的聊天进行交互。
您可以看到客户何时收到和阅读您的消息。
您还可以设置 webhook 事件通知，以便您的服务器了解每条消息传递更新。
它提供基于 REST JSON 的 API，易于使用且可与任何现有软件集成。
缺点：
内容搜索功能不可用。您只能搜索特定用户。
有时发送和接收消息可能会很慢。
对于具有简单用例的小团队来说，它可能看起来有点复杂且技术性。
它不提供发送放弃购物车电子邮件或追加销售电子邮件的自动化功能。
WaliChat
WaliChat 是专为 WhatsApp 构建的多代理聊天平台。多代理聊天意味着您团队中的多个人可以通过同一个 WhatsApp 号码实时回复客户查询。
定价：
定价很简单——您可以获得所有 3 个计划中的所有功能，具体取决于您的使用情况（代理数量、消息量等）。定价计划如下——每月 39.9 美元、每月 69.9 美元和每月 99.9 美元。您可以添加额外的代理，而无需升级您的计划，只需为每位额外的代理支付每月 14 美元的费用即可。
您无需提供信用卡详细信息即可获得 7 天免费试用。
优点：
您可以根据需求和团队规模随时升级或降级您的订阅计划。
您可以轻松地将现有的 CRM 软件与其 API 和 Webhooks 集成。
使用内部注释和标签保存聊天内容。
获取高级分析来查看您收到的消息量和代理的工作量。
缺点：
应用程序仅为 WhatsApp 提供客户服务平台。您无法构建聊天机器人或创建自动化。
它仅适用于需要在 WhatsApp 上提供客户服务的小型企业，因为它不提供潜在客户生成、转化或自动化所需的广泛功能。
BotsDekho
BotsDekho 是一个帮助您创建网站、WhatsApp、Instagram、Viber 和 Facebook Messenger 聊天机器人的平台。功能包括实时代理聊天、绿色勾号验证帐户、自动通知和自定义报告。
定价：
您不会在他们的网站上找到 BotsDekho 的定价。相反，您会收到一个请求演示的链接，并且可能只有在与他们的团队交谈后才会收到报价或估价。
优点：
您可以根据问题的复杂程度对其进行分析和优先排序，从而更快地响应客户的查询。
聊天机器人可以用 100 多种语言创建。
您可以在与客户互动后收集客户的反馈，以不断改进您的客户支持系统。
WhatsApp 聊天机器人与 Magento、Shopify、Woocommerce 和 Wix 很好地集成。
缺点：
由于缺乏随意的语气和背景，它看起来更像一个机器人，而不像人类。
可以改进分析功能，向您展示您的客户团队的现状以及可以改进的地方。
聊天机器人不允许输入内容，除非它已经回答完上一个问题。这可能会让客户体验有点沮丧。
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DelightChat：管理 WhatsApp 支持 + 营销