13 советов по SMS-маркетингу для компаний электронной коммерции
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:19 am
13 советов по SMS-маркетингу для компаний электронной коммерции
Фильм «Поле чудес» сделал популярной поговорку «Если вы построите, они придут». К сожалению, для предприятий электронной коммерции простое построение не привлечет клиентов, независимо от того, насколько сильны ваши SEO-способности. Если вы хотите что-то продать, вам нужно рассказать людям о том, что вы продаете, — и это называется маркетингом.
В частности, SMS-маркетинг подразумевает отправку рекламных материалов посредством текстовых сообщений — в отличие от транзакционных сообщений, которые включают в себя такие вещи, Список номеров мобильных телефонов whatsapp в Канаде как уведомления о доставке и одноразовые пароли.
SMS — лучший канал коммуникации для маркетинга . Он очень доступен — подумайте, у скольких людей есть мобильные телефоны и насколько высоки показатели открытия текстовых сообщений. Для этого не требуется загружать мобильное приложение. И согласно исследованию SAP SE , «70% респондентов говорят, что SMS — это хороший способ для компании привлечь их внимание, а 64% говорят, что организации должны чаще использовать взаимодействие на основе SMS».
Создайте свою базу подписчиков
Однако, сказав это, вы не можете просто купить список телефонных номеров и отправлять нежелательные текстовые сообщения лицам, с которыми у вас нет деловых отношений. Сначала вы должны получить согласие получателей сообщений. Получив это согласие, вы можете добавить контактную информацию в свой список подписчиков.
Как вы получаете подписчиков? Предлагайте клиентам и потенциальным клиентам стимулы для связи. Типичные стимулы включают экономию средств, экономию времени (например, более быструю доставку) и ранний доступ к информации, например, инсайдерский приоритет для продаж.
Вот шесть способов получения согласия на участие.
Разместите поле регистрации на страницах ваших продуктов.
Позвольте клиентам поставить галочку, чтобы согласиться на получение сообщений, когда они впервые указывают свой номер телефона в информации о покупке.
Показывать всплывающее окно с запросом согласия на выход, когда кто-то собирается покинуть ваш сайт.
Предлагайте ссылку на страницу регистрации подписчиков в электронных рассылках.
Дайте людям короткий код, который они смогут использовать для подписки, отправив текстовое сообщение с ключевым словом.
Продвигайте регистрации в кампаниях в социальных сетях.
Какие бы методы вы ни использовали, дайте понять, что вы просите потребителей дать согласие на получение маркетинговых сообщений по SMS. Предоставьте ссылку на страницу с условиями и положениями и дайте людям знать, как они могут отписаться от вашего списка, если захотят в будущем. Сохраните запись их согласия на случай, если вам понадобится предоставить ее для целей аудита.
Фильм «Поле чудес» сделал популярной поговорку «Если вы построите, они придут». К сожалению, для предприятий электронной коммерции простое построение не привлечет клиентов, независимо от того, насколько сильны ваши SEO-способности. Если вы хотите что-то продать, вам нужно рассказать людям о том, что вы продаете, — и это называется маркетингом.
В частности, SMS-маркетинг подразумевает отправку рекламных материалов посредством текстовых сообщений — в отличие от транзакционных сообщений, которые включают в себя такие вещи, Список номеров мобильных телефонов whatsapp в Канаде как уведомления о доставке и одноразовые пароли.
SMS — лучший канал коммуникации для маркетинга . Он очень доступен — подумайте, у скольких людей есть мобильные телефоны и насколько высоки показатели открытия текстовых сообщений. Для этого не требуется загружать мобильное приложение. И согласно исследованию SAP SE , «70% респондентов говорят, что SMS — это хороший способ для компании привлечь их внимание, а 64% говорят, что организации должны чаще использовать взаимодействие на основе SMS».
Создайте свою базу подписчиков
Однако, сказав это, вы не можете просто купить список телефонных номеров и отправлять нежелательные текстовые сообщения лицам, с которыми у вас нет деловых отношений. Сначала вы должны получить согласие получателей сообщений. Получив это согласие, вы можете добавить контактную информацию в свой список подписчиков.
Как вы получаете подписчиков? Предлагайте клиентам и потенциальным клиентам стимулы для связи. Типичные стимулы включают экономию средств, экономию времени (например, более быструю доставку) и ранний доступ к информации, например, инсайдерский приоритет для продаж.
Вот шесть способов получения согласия на участие.
Разместите поле регистрации на страницах ваших продуктов.
Позвольте клиентам поставить галочку, чтобы согласиться на получение сообщений, когда они впервые указывают свой номер телефона в информации о покупке.
Показывать всплывающее окно с запросом согласия на выход, когда кто-то собирается покинуть ваш сайт.
Предлагайте ссылку на страницу регистрации подписчиков в электронных рассылках.
Дайте людям короткий код, который они смогут использовать для подписки, отправив текстовое сообщение с ключевым словом.
Продвигайте регистрации в кампаниях в социальных сетях.
Какие бы методы вы ни использовали, дайте понять, что вы просите потребителей дать согласие на получение маркетинговых сообщений по SMS. Предоставьте ссылку на страницу с условиями и положениями и дайте людям знать, как они могут отписаться от вашего списка, если захотят в будущем. Сохраните запись их согласия на случай, если вам понадобится предоставить ее для целей аудита.