如果您是一名企业家或在科技公司工作,您一定听说过ICT。但你知道它们的意思吗?在这里与我们联系!
TIC 是信息和通信技术的缩写,一般而言,涉及允许公司进行数字创新的一组工具。它们包括与传输和通信过程相关的信息处理。
根据德勤(审计、咨询、财务咨询、风险咨询、税务咨询及相关服务领域的领导者)的估计,到 2022 年,企业在信息和通信技术上的支出将占全球 GDP 的 5% 左右。
当今公司内主要的信息和通信技术有哪些?
云存储
云技术满足企业的信息访问和存储需求。
数据安全
信息安全是信息通信技术的支柱之一,并在涉及技术和 俄罗斯电报数据 数据交换的所有类型的行动中实施,包括在云中。
大数据
大数据是帮助快速、实用地捕获和鉴定每天涌入公司的大量信息的工具。
整合传播
集成通信是通过提供与员工和客户交互的工具来实现的,例如视频会议、电话、PABX、电子邮件、聊天机器人和即时消息应用程序。
在这里,我们还可以包括多渠道服务平台,将与客户的不同沟通渠道整合到一处。真正的商业服务 PABX。
作为通过信息通信技术实施创新行动所带来的好处,我们可以提到:
生产力的提高主要归功于活动的自动化;
改善与客户的互动。使用正确的工具可以提供更敏捷、更高效的服务;
改善工作团队之间的沟通,节省资金、降低成本并减少错误;
更高的数据和信息安全性;
降低运营成本。