品牌可以定义为人们体验您的公司的方式以及这种体验给他们带来的感受。为客户打造良好的体验对于您的成功至关重要,因为您希望他们对贵公司和您所做的工作产生积极的感觉。
考虑到这一点,您的品牌应该在 SEO、博客和社交媒体上保持一致。要做到这一点,您需要协调公司在这些渠道上的努力。
最终,你应该传达统一的信息,让所有渠道共同努力,以加强公司形象。否则,你可能会向消费者传达不同的信息——这可能会危及你的建立信任的能力。
将内容和 SEO 与主题集群连接起来
“很多内容旨在将高层概念与公司可以提 顶级电子邮件列表 供的帮助联系起来,”吉多·巴尔托拉奇,New Breed 的需求生成主管。
但这可能不会在一篇文章中实现。
“有时需要多层内容才能使某人的思维过程与你想要传达的信息保持一致,”Guido 说。
归根结底,你的一些内容需要专注于帮助人们深入了解你的解决方案,而其他内容则应该帮助你的品牌在网上找到的,这就是 SEO 发挥作用的地方。
您希望将高级内容定位在人们开始进一步了解特定问题(即您解决的问题)时所搜索的概念上。虽然您的最终目标应该是帮助他们解决问题,但他们必须能够找到您的网站让你做到这一点。
一旦人们找到你的内容,你就需要提供一个信息网络来帮助你的受众了解更多潜在的解决方案。SEO 和内容组织策略之一是主题群,可以帮助您做到这一点。
主题集群以一个核心页面(支柱页面)为中心,该页面涵盖了搜索者想要了解的有关特定主题的所有信息。然后,该页面链接到您网站的其他页面(称为集群页面)上的补充信息,这些页面讨论核心主题的子主题。这些页面也链接回支柱页面。
支柱页面和集群页面之间的链接不仅从 SEO 角度提供了价值,帮助内容网络在线获得关注,而且还为人们提供了一种高效、周到的方式来浏览您的网站并了解更多有关他们的问题的信息。
建立您的品牌标识并使其与营销人员的 DIY 品牌风格指南保持一致。
在社交媒体上与潜在客户见面
您创建的所有内容都应满足人们的需求,并与您所做的事情相关。它还需要考虑人们的思维方式、他们如何进行决策过程以及如何最好地接收信息。您希望与您的联系人建立联系,并且您的社交媒体存在可以帮助你实现这一点。
“除了在谷歌上搜索,人们还花很多时间在社交媒体”Guido 说。“在 Twitter、LinkedIn、Facebook 或您的受众经常使用的任何其他渠道上向他们展示您的内容至关重要,这可以确保您广撒网并让更多人找到您的内容。”
消费者的注意力持续时间很短。通常,如果有人在 Google 上找到您的帖子,他们可能不会花时间阅读整篇文章,而只会看到标题。这种情况在社交媒体上也经常发生。人们会浏览博客标题,而不会真正点击并阅读。
“理想情况下,你的读者至少会与你的帖子产生一些联系,阅读标题,浏览描述文字并注意到是你的公司写的,”Guido 说。
其中最大的一个社会福利是,当潜在客户浏览完您的帖子后,互动不会结束,个人可以点赞或评论。然后,您可以回复并与他们开始对话。所有这些都可以在您的受众甚至没有阅读您的内容的情况下发生。能够更快地开始对话并且只需要较少的用户投入是非常有用的。
无论用户是否真正与您的内容互动,社交也可以在其他方面提供帮助。
它可以让用户在你的帖子和你的品牌之间建立联系。随着时间的推移,通过将博客标题与你的公司联系起来,你的受众可能会开始认识到你是不同主题的权威。或者,你可以发布关于你的员工和公司文化的帖子,以更清楚地展示你的公司是谁以及它代表什么。
“这是紫藤“长期以来,Wistia 一直表现良好,”Guido 说。“在他们购买 Wistia 之前,人们会在社交媒体上看到他们。他们会看到这些视频和其他帖子,这有助于他们在购买之前了解这家公司。”
该视频很好地展示了 Wistia 如何使用视频来展示其公司的个性和品牌,同时讨论其价值主张并展示权威。
“社交媒体是最有效的起点之一建立你的品牌”吉多说道。
如果您只是想向受众展示一个想法,而不需要构建完整的内容,那么社交媒体也提供了传达此信息的理想媒介。
此外,你还可以利用社交媒体来想出新的内容创意通过观察人们所关注的内容类型,你可以为未来的创作构思新的想法。
通过跟踪标签在支持这些平台的平台上,您还可以关注整个行业的趋势。这个过程基本上就是社交媒体的关键词研究。它可以帮助您定位热门术语和主题,以便您随时掌握最新信息并保持相关性。
一个例子
如果我们的公司 New Breed 希望将我们的博客、搜索引擎优化和社交媒体工作重点放在对话式营销主题上,我们可以首先创建一个专注于该主题的支柱页面,并将其与我们为客户提供解决方案的方式联系起来。
然后,我们可以撰写一系列博客文章,作为集群页面,扩展我们在支柱中讨论的内容。主题可以包括以下帖子:“什么是对话式营销?“ 和 ”开始使用聊天机器人的 7 个步骤“这些内容对于搜索引擎和个人最初研究该主题的方式来说都具有很好的定位。
这些博客还可以帮助引导用户阅读更深层次的帖子。这些内容可能包括以下帖子:“您应该遵循的 6 个对话式营销策略”凸显我们在这个主题上的专业知识——希望能与我们的观众建立信任和信誉。
从那里,我们可以在社交媒体上推广所有这些帖子,希望我们的观众阅读这些文章,或者至少在 New Breed 和这些主题之间建立联系,从而将我们定位为权威。
我们还可以发布其他讨论对话式营销的社交帖子。例如,在您的网站上发布一篇关于与受众持续对话的重要性的思想领导力帖子,可以进一步将我们定位为权威。我们还可以在社交媒体上定位相关的主题标签,以接触我们的理想受众。
通过我们的渠道讨论特定解决方案(如对话式营销)可以建立我们在该领域的权威。除此之外,它还可以使对话式营销方面的专业知识成为我们品牌的代名词。您可以采用类似的策略。
通过利用您在各个平台上向联系人传达的有关某个主题的信息,您可以增强所提供的体验。基本上,通过以简洁、易于理解的方式进行交流,帮助联系人更好地理解主题并努力解决他们的问题,您可以在每次互动中提供价值。随着时间的推移,他们会认识到这种价值,并且他们的许多美好体验会不断积累,从而增强您的品牌。
重点
如果您不协调 SEO、博客和社交媒体工作,您最终可能会通过不同的渠道传达相互矛盾的信息。这可能会导致您的受众感到困惑或对您的品牌失去信任。
最终,您希望将公司定位为解决人们问题的解决方案。要做到这一点,您需要开发简洁、统一的信息。
通过使用渠道相互补充,您可以强化您的信息传递,并确保您的联系人获得一致的体验。这种一致且互补的体验可以帮助您建立强大的品牌这会让您的客户感到满意,并且让您的联系人渴望更多。