根据 ZoomInfo 1最近的一项调查，大量 B2B 营销人员正在努力创建强大的多渠道战略。
多渠道营销
多渠道营销的重要性
只有 20% 的受访者认为他们的多渠道营销策略非常成功。绝大多数 (75%) 的人认为他们的多渠道营销策略只是还算不错。这是一个问题，因为人们对多渠道营销的重要性有着强烈的共识——39% 的人说它非常重要，50% 的人说它有点必不可少。
多渠道营销挑战
阻碍实施卓有成效的多渠道战略的挑战有很多。其中最主要的挑战包括：
制定有效策略：57%
预算/资源不足：46%
数据质量：44%
数据量：26%
营销归因无效：16%
断开的技术栈：15%
孤立/冲突的数据：9%
此外，协调销售和营销工作对许多人来说仍然是一个难以实现的目标。只有 19% 的人认为他们在很大程度上是同步的，而令人担忧的是，32% 的人承认他们几乎没有协调。
多渠道营销挑战
电子邮件为王
电子邮件成为与潜在买家联系的首选渠道，高达 73% 的人认为它是最有效的渠道。
最有效的多渠道营销渠道
电子邮件营销也被视为最具影响力的渠道；50% 的受访者 国家代码 +36，匈牙利电话号码 将其列为第一。社交媒体以 33% 的份额位居第二。内容营销以 26% 的份额位居第三。
最具影响力的多渠道营销渠道.jpg
良好的数据至关重要
毫不奇怪，数据被誉为成功多渠道营销的关键。然而，许多 B2B 公司难以利用跨多渠道的数据来获得一致的客户体验。收集和分析多渠道数据面临的挑战包括：
缺乏数据分析资源或专业知识：42%
难以追踪和整合来自不同来源的数据：36%
数据不完整或不准确：34%
缺乏整体数据策略：33%
隐私和安全问题：27%
尽管面临这些挑战，B2B 营销人员仍然热衷于部署数据来实现个性化，其中 47% 的人使用数据来个性化产品推荐和促销，42% 的人使用数据来细分受众以开展有针对性的营销活动。
多渠道营销数据挑战
如何获取更好的数据
在跟踪和整合数据方面，网站访客识别软件可以改变 B2B 营销人员的格局。LeadPost 等平台有助于解密匿名网站访客的身份并丰富现有客户记录。即使访客未在网站上进行转化，营销人员也可以通过电子邮件、社交媒体广告、展示广告和直邮联系他们。
访客识别使营销人员能够通过切实可行的见解丰富现有数据。这样可以开展更加个性化和有针对性的营销活动。
此外，借助LeadPost，营销人员可以克服技术堆栈脱节和数据孤岛的挑战。我们的平台与各种营销技术无缝集成，确保统一的数据生态系统有利于有效的多渠道战略。
