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B2B付费广告最佳实践

Posted: Wed Dec 04, 2024 6:16 am
by mstlucky4550
商业产品或服务的广告与消费产品或服务的广告有很大不同。B2B 产品通常价格更高、销售周期更长,且决策者众多。

在开始投放 B2B 广告之前,请务必记住付费广告并非万灵药。产品必须运行良好且转化率高才能在广告中取得成功。这意味着企业在开始投放广告之前应该已经建立了渠道和销售流程。

管理 B2B 付费活动时需要记住以下一些事项。



销售流程
客户端应该已经有一个系统,包括 CRM、跟踪系统、用于捕获潜在客户的内容、培育序列、销售流程和反馈循环,以获取我们无法从广告平台获取的数据。

这个系统对于转换至关重要,获取信息至关重要,因此我们确保针对实际通过渠道的用户进行优化。



提供
对于 B2B 广告,我们通常认为将广告投放到内容下载、网络研讨会或演示请求上最有效。直接促成销售几乎毫无意义,除非您重新定位到漏斗下方的人群。

除非博客文章针对转化进行了高度优化,否则我们看不到将流量引向博客文章的成功案例。有一些机会可以以不同的方式使用博客文章,例如在社交媒体上为可能需要更多信息的人进行重新定位活动。或者,如果它是一篇受欢迎的补充内容,可以将其作为搜索中的站点链接包含在内,以便了解有关产品或服务的更多信息。



平台
搜索通常是吸引那些已经在搜索您提供的产品的人的最佳起点。根据行业和竞争情况,每次点击费用可能会偏高,因此您必须了解自己可以花多少钱来吸引客户。然后可以回溯到这一点,以确定可以为每个潜在客户或漏斗上层的其他转化操作花费多少钱。

LinkedIn 非常适合针对特定公司或职位进行定位,但其费用比其他平台高得多。我们不建议新公司或广告投放时间不长的公司开始使用 LinkedIn。



Facebook 与 LinkedIn
相比于在 LinkedIn 上推出产品,在 上投放广告、测试创意和消息传递要便宜得多。您在 LinkedIn 上尝试联系的人也是 上的普通人。虽然 Facebook 可能没有与 LinkedIn 相同的所有定位选项,但仍有很多方法可以接触相同的受众。基于现有客户或网站访问者的相似广告是最好的选择。研究相关的兴趣受众和职位以及重新定位广告系列也可以提供良好的结果。

一旦您找到在 Facebook 上效果良好的消息和创意,您就可 美国华人海外数据库包 以将它们介绍给 LinkedIn,因为您知道它们已经取得成功,并且有更好的机会取得良好表现。

如果 LinkedIn 是您将来可能想要使用的平台,最好确保立即设置广告帐户。设置洞察标签,以便重新定位和转化数据开始收集,并在启动广告活动时使用。

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登陆页面
着陆页应包含用户在页面上采取行动之前需要的所有相关信息,例如下载或演示请求。最好关注客户和提出的问题,以了解是什么阻碍了人们注册,并添加更多内容来解决这些问题。

我们看到一种成功的策略是针对不同的角色或类别制作不同的着陆页。例如,可能有一个页面是针对 CEO 的,另一个是针对营销经理的。或者,如果电子商务和 SaaS 企业是共同的客户,您可以创建单独的着陆页,具体说明产品或服务如何帮助他们。

另一件需要注意的事情是确定潜在客户的资格。这可以在着陆页上完成,也可以在广告层面完成。您越能解释该产品适合哪些人、不适合哪些人,处理不合格潜在客户所浪费的时间就越少。如果您也能在广告层面做到这一点,那么它可以帮助节省广告支出。

确保着陆页在页脚处有指向隐私政策的链接、公司联系信息以及指向主页或网站其他部分的链接。与其将用户困在无其他链接的着陆页上,通常更适合包含常规导航链接。对于 B2B 产品,尤其是投资额较大的产品,潜在客户通常会在网站上花更多时间查看更多信息,然后再决定是否转化。



转换
在付费广告平台中,我们通常会报告漏斗顶部的转化操作,例如潜在客户或演示,因为这些操作的量最大。如果漏斗中还有其他易于跟踪的步骤,也应在平台中设置这些步骤。如果这些操作的转化量足够高,则可以将其用于优化,以在漏斗中获得更高质量的潜在客户。

如果销售周期较长或漏斗下游的转化信息无法反馈到平台,则仍应单独跟踪这些指标。常见指标可能包括 MQL、SQL、机会和交易。这些指标可以从 CRM 中导出,并与 Google Sheet 或 Data Studio 报告上的广告平台数据相关联。只要在 CRM 中跟踪 UTM 数据,就很容易匹配广告系列和广告并据此进行优化。

例如,我们可能会看到一个关键字产生了很多潜在客户,但一旦我们将其与后端数据联系起来,我们就会意识到这些潜在客户都没有资格或带来新客户。如果没有这些知识,我们会认为它表现很好,但现在我们知道可以暂停该关键字,因为它没有产生我们想要的最终结果。