如何确保你的卖家了解他们在你的市场投资后所获得的宝贵线索，而无需他们直接询问来电者？
通话私语
这就是 Call Whispers 的作用所在。Call Whispers 是一种工具，可以帮助卖家了解你的市场为他们带来了多少客户。
什么是通话密语？
来电私语是一种预先录制的消息，可帮助您网站上的卖家将来电的来源归因于您的市场。
分析
大多数卖家都会开展多渠道营销 阿塞拜疆电话号码资源 活动，在竞争对手网站以及其他平台（如 Facebook、当地报纸或黄页）上列出产品信息。来电私信可以让卖家知道哪些电话来自您的市场，从而证明他们的投资是合理的。
市场卖家不喜欢询问客户来电来源，因为这会打断对话流程，从而影响转化。通话耳语功能免去了向来电者询问这个问题的麻烦。
Zoopla 、AutoTrader 和 OnTheMarket（欧洲主要市场门户网站）等公司使用呼叫私语和警报来归因于潜在客户的来源。
通话耳语功能如何运作？
当卖家在您的平台上发布待售产品时，这些广告会被分配唯一的、虚拟的、免费的号码或本地号码。
当潜在客户对您的市场列表感兴趣时，他们会拨打卖家的免费电话号码或列表中提到的本地号码之一。
当卖家拿起电话时，他或她会听到一条简短的预先录制的消息“此电话来自X市场”，然后才能听到来电者的声音。
这条录音信息需要三到五秒钟，可以立即让卖家知道电话来自您的网站。短消息播放期间，拨号者将继续听到电话铃声。
Iovox 呼叫私语
通话密语何时播放？
担心私聊信息会打扰您的谈话吗？
不要这样！
当您或呼叫者正在讲话时，不会播放私语消息。当您接听电话而呼叫者继续听到铃声时，私语消息才会播放。有点像 IVR 中的队列（只是持续时间只有 3-5 秒）。通话仅在简短录音结束后开始。
私聊电话如何提供帮助？除了线索来源归因之外，私聊电话还能通过多种方式帮助您和您的市场卖家：
优化广告效果
当您知道有多少潜在客户正在呼叫您的产品时，您可以轻松跟踪广告来源的效果。
想一想。
当卖家和他们的销售团队知道来自您的在线市场的免费电话号码或本地号码的电话比来自社交媒体活动和报纸的电话多时，决定投资哪个广告活动就变得很容易了。
当卖家了解到您市场的投资回报率时，他们通常会决定在您的网站上添加更多列表。
达成更多交易
当联络中心代理开始谈论您不感兴趣的服务时，您不觉得浪费时间吗？
你的买家也不喜欢它。
借助私聊消息功能，卖家在接听电话之前就能准确知道潜在客户想要询问的内容。例如，在汽车行业，如果来电者想了解二手丰田汽车的在线交易，卖家就会开始与他们谈论丰田汽车，而不是谈论报纸上也在宣传的特斯拉新车。
直接而简洁的互动会让呼叫者感到高兴，而呼叫者的高兴意味着销售额的增加。
缩短通话时长
综上所述，电话私聊可以为你节省大量时间。消除不必要的对话并直接解决客户问题可以为卖家和买家节省大量宝贵时间。
保留永久记录
除了来电悄悄话功能外，未接来电提醒还可与电子邮件或短信整合。当卖家错过您市场上买家的来电时，他们可以选择接收电子邮件和/或短信提醒，以跟踪他们的业务通过您的平台获得了多少潜在客户。
管理人员还可以使用这些数据来分析传入的潜在客户模式——单独分析，或结合 IVR 数据进行分析。
iovox Enterprise 仪表板分析
改善客户服务
与 Call Whispers 针对新客户的工作方式类似，它们也可以用于现有客户，以提高客户满意度。
如何？
可以为每个产品分配唯一的虚拟号码。因此，当客户打电话时，无需通过IVR等自动呼叫分配系统。
支持团队成员在接听电话之前就会知道来电是关于特定产品的，从而可以提供更好的客户体验。这对各种规模的公司都很有效。
启用该内容吗？
此内容由第三方能会收集有关您的活动的信息。管理偏好设置以始终允许此内容。
偏好设置
使能够
现在您已经了解了耳语消息的所有好处，那么您可以在哪里为您的企业获得最佳的呼叫耳语解决方案呢？
iovox 的呼叫私语iovox 的呼叫私语具有一系列功能，可让您：
为每个虚拟号码设置独特的私语和提醒。您可以为每个列表创建独特的私语。
当卖家错过电话时，向卖家的电子邮件地址或电话号码发送电子邮件或短信提醒。
通过iovox 仪表板访问您的通话的详细跟踪分析。
详细信息和优势
添加来电耳语和提醒，以便接收者立即知道来电来源
根据电话号码设置不同的悄悄话和提醒
如果客户错过了主要电话，则向他们发送电子邮件或短信提醒
通过 IOVOX Enterprise 或自动 API 请求单独添加新的私语
通过IOVOX Enterprise Dashboard访问详细的呼叫分析数据
Iovox 专门为房地产、汽车和其他几个行业的领导者提供私语信息。
Iovox 分析允许您监控拨打您列表的跟踪号码的电话。这有助于您跟踪潜在客户和经销商通过您的市场进行的任何对话。
Iovox 呼叫耳语案例研究想要一个呼叫耳语实际应用的具体例子吗？
查看此案例研究，其中匈牙利第一家二手车市场 JóAutók 的首席执行官 Bertalan Halász 描述了 iovox 呼叫私语在提高公司销售额方面有多大用处。
JóAutók 使用私语消息、呼叫跟踪和呼叫管理解决方案向经销商和客户社区推广他们的业务。
与卖家建立信任通话私信和通话跟踪解决方案可让您的卖家了解您市场的确切投资回报率。它可帮助他们节省时间、达成更多交易并为买家提供更好的购买体验。
这对所有参与者来说都是双赢的！
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