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現在是透過提供無縫且愉快的體驗來吸引客戶的時候了。我們收集了頂級品牌的範例，這些品牌擅長在每個接觸點傳遞有價值的個人化訊息。這些策略在顧客和品牌之間培養有意義、持久的關係。

透過強大的全通路策略保持領先地位
雖然瀏覽原子筆和文件夾的貨架仍然有其魅力，但電子商務預計將推動今年的成長，店內銷售將保持穩定。值得注意的是，2023 年返校購物者中有 49% 的人在商店購買之前在網上研究過產品。

這一趨勢凸顯了對將線上瀏覽與店內購物相結合的強 亞美尼亞 電話號碼資源 大全通路策略的需求。由於大多數返校網路購物者使用智慧型手機，因此優化行動購物之旅至關重要。行銷人員必須確保在所有管道上提供無縫、個人化和互聯的體驗。

例如，這家零售商重新利用了電子郵件中的現有創意和集成，以吸引手機上的客戶。他們還使用客戶行為數據來顯示簡訊中瀏覽次數最多的產品，並在達到最低瀏覽次數閾值時添加社交證明。



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然而，要實現真正的全通路方法，覆蓋的範圍不能只限於移動。加拿大史泰博透過利用黑色星期五的當地地圖加強電子郵件行銷活動，體現了這項策略。將地圖整合到日常促銷電子郵件中不僅可以引導顧客前往最近的商店，還可以利用即時位置資料鼓勵店內取貨。數位和實體接觸點的無縫融合顯著提高了客戶的便利性和參與度。