在这篇博客中,我们向您展示汽车经销商如何使用 WhatsApp 发送预约提醒并减少取消预约的情况。
在 WhatsApp 上发送提醒的好处
当客户将车送去维修,然后……就没有任何回应时,这真是令人沮丧。您的团队只能玩一场令人沮丧的“电话网球”游戏,试图联系客户以获得报价批准或取车安排。但如果有一种方法可以将这种混乱简化为一场精心编排的高效舞蹈,那会怎样呢?
使用WhatsApp 广播、模板和自动化功能进行预约提醒是吸引更多客户上门的可靠方法。您的客户已经离不开手机,那么为什么不利用这一点,在他们经常出入的地方与他们交流呢?以下是使用 WhatsApp 进行预约提醒的一些好处:
为每个人节省时间
只需在手机上轻点几下,您的客户就可以预订、确认或重新安排他们的预约。不再需要来回打电话或无休止地发送电子邮件。一切都变得精简而高效,为所有相关人员节省了时间。
让我们谈谈个人
每个人都喜欢被特别重视的感觉。事实上,60% 的客户表示,在获得个性 阿富汗 whatsapp 数据库 化的购物体验后,他们会成为回头客。WhatsApp 提醒功能可让您根据客户的姓名和预约详情定制每条消息,甚至可以加入一些经销商的品牌个性。
WhatsApp 约会提醒梦之队
在开始之前,让我们先了解一下如何有效地使用 WhatsApp 发送预约提醒。在处理预约未到场和提高经销商业绩方面,您需要一支由 WhatsApp 英雄组成的全面团队。这些英雄包括:
WhatsApp 模板
这些预先批准的消息模板是您的 WhatsApp 策略的基础。它们不仅确保遵守 WhatsApp 的政策,而且还简化了您的沟通流程,让您可以轻松发送一致、符合品牌的提醒。为不同类型的提醒创建不同类型的模板。

WhatsApp 广播和新闻通讯
需要快速吸引大量受众?使用 WhatsApp 广播和新闻通讯。它们允许您向数百甚至数千名客户大规模发送预约提醒。
WhatsApp 聊天机器人
聊天机器人全天候工作,处理客户查询、预约安排和提醒。使用流程和预定义响应,让客户自动确认、安排或重新安排预约。
WhatsApp 实时聊天
有时,没有什么比传统的人情味更能打动人心。这就是 WhatsApp 实时聊天发挥作用的地方。您的团队可以与客户进行实时对话,回答问题,解决疑虑,当然,还可以以个性化的方式发送那些非常重要的预约提醒。这就像直接与客户的口袋相连(当然,以一种完全不令人毛骨悚然的方式)。
如何使用 Cue 发送 WhatsApp 约会提醒
现在,让我们探索如何使用 Cue 发送 WhatsApp 约会提醒。在安排自动消息之前,请确保创建消息模板和流程:
使用 WhatsApp 广播发送自动提醒:
登录Cue 应用程序
点击左侧的“广播”图标
点击“创建广播”
为模板命名。