КЕВИН: О, приятно быть здесь. Спасибо.
КЭРОЛАЙН: Сегодня у меня к вам очень интересный вопрос. В прошлом году Deloitte опубликовала исследование, в котором они обнаружили, что 95% директоров по маркетингу не считают, что могут влиять на совет директоров. Это огромное число. И поэтому я хотела бы спросить вас как успешного руководителя по маркетингу, почему вы так думаете? И как мы можем изменить эту статистику как маркетологи?
КЕВИН: Да, 95% кажутся мне немного завышенными, по крайней мере, среди моих коллег, и, конечно, последние несколько лет я работал с советами директоров, с которыми я работал, они, скорее, из этапа частного капитала в жизненном цикле компании, на котором мы находимся как компания.
Итак, последние несколько компаний-разработчиков ПО, в которых я был, были поддержаны частным капиталом. Теперь я могу сказать, что модели, сценарии и другие вещи, над которыми мы работали, были основаны на метриках.
Итак, мои разговоры с советом директоров были такими: каков мой вклад в конвейер? И теперь мы живем в одном из величайших поколений, в котором может быть маркетолог, с точки зрения возможности отслеживать и измерять это. Итак, многое из того, что мы делаем, влияет на бизнес.
Итак, мы може ресурс телефонного номера
м отслеживать это, измерять это, а затем ставить новые цели на будущее. Так что это то, что я обычно иду на обсуждение в совет директоров и какое влияние я оказываю на конвейер. Так что, с этой точки зрения, советы директоров, я бы сказал, имеют, по крайней мере, мою точку зрения, они тяготеют к тому, что я должен сказать, но я могу понять, если вы, возможно, занимаетесь другими вещами, такими как бренд или рекламные кампании, они могут не так сильно беспокоиться, если вы не можете поделиться материальным влиянием на бизнес.
КЭРОЛАЙН: Отлично. Отлично. Итак, я думаю, в качестве следующего вопроса к этому, когда вам нужно работать над своим брендом, как вы позиционируете работу, которую вы делаете над брендом и позиционированием, чтобы она могла найти отклик у правления?
КЕВИН: Да, я имею в виду, некоторые из упражнений, которые мы делали даже недавно в Higher Logic, заключаются в том, что мы хотим позиционировать наш продукт как платформу, где у вас есть несколько линеек продуктов, а также услуги, которые по сути являются пакетом, или вы можете позволить клиенту расти, когда вы растете и выводите эти продукты на рынок. Так что для нас это было объяснением того, где клиенты могут начать с Higher Logic, а затем расти с Higher Logic. И для нас это вся платформа, на которой мы продаем.
