接近终点线:添加民意调查以捕获零方数据

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rinakhatunr1626
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Joined: Wed Dec 04, 2024 3:39 am

接近终点线:添加民意调查以捕获零方数据

Post by rinakhatunr1626 »

想要在保持客户参与度的同时获取客户数据?是时候加入民意调查了。民意调查可能看起来只是一项小小的补充,但它是了解客户偏好并同时提高参与度的有效方法。

更好的是,民意调查不必太明显。您可以使用隐藏的民意调查,客户只需点击几下即可回答问题,而不会感觉像是在进行调查。这是一种微妙而有效的方式,可以收集零方数据,同时保持流畅的体验。

Hickory Farms 完美地做到了这一点,他们让顾客选择他 副总裁审核电子邮件列表 们最喜欢的礼物——熟食、葡萄酒、纸杯蛋糕或礼包。通过这种方式,他们不仅获得了有关客户偏好的宝贵见解,还将点击率提高了 30%。

底线:建立联系
最后,用一种能让顾客回头的东西来结束这一切:一种社区意识。在你的电子邮件中添加实时社交媒体信息有助于建立这种关系。

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以Thalia为例。通过将 TikTok 和 Instagram 动态直接同步到电子邮件中,他们让客户随时了解最新动态和热门内容。这使得他们的电子邮件不仅仅是一个促销工具,它成为了品牌展示产品、建立联系和让客户在打开后很长时间保持参与的空间。结果,Thalia 的点击率提高了 300%。

这个节日季,不要只发送电子邮件,还要发送让客户感到被重视、被重视并激励他们采取下一步行动的体验。借助 Movable Ink 的个性化工具,您可以将每条消息变成有意义的互动机会,从而提高客户忠诚度和收入。
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