但是,如果您的銷售週期進展緩慢,那麼您就錯過了一個重要的銷售指標:銷售速度。
您的銷售速度是您完成交易和賺錢的速度和效率。您希望保持該值盡可能高。
畢竟,緩慢的銷售流程會阻礙收入成長,讓領導階層感到焦慮,台灣賭博數據 並打擊士氣。所有這些都是您要不惜一切代價避免的情況。
為了幫助做到這一點,我們將在本文中逐層剖析銷售速度。最後,您將了解如何計算銷售速度、改善銷售速度的策略以及支援流程的自動化工具。
什麼是銷售速度?
銷售速度是一種銷售指標,用於衡量潛在客戶通過管道並產生收入的速度。它也稱為隧道速度或管道速度。
從本質上講,銷售速度是速度的衡量標準。這個想法是,你完成交易的速度越快,你獲得的收入就越多。
您的銷售速度也反映了您的銷售流程的健康度和活力。它在銷售預測、資源分配和銷售支援方面特別有用。

簡單來說,如果您的管道是一條河流,那麼追蹤銷售速度可以幫助您發現阻礙流動的岩石和碎片,無論是複雜的流程、不合格的管道還是其他原因。
消除這些障礙,您就能獲得順暢、高速的銷售管道的回報。
銷售速度方程
銷售收入
以美元計算,您的銷售速度代表您在一段時間內可以預測地產生多少收入。
準備好計算數字了嗎?銷售速度方程式有四個主要組成部分:
機會數量:您的通路中有多少合格的潛在客戶?
平均交易價值:您的產品或服務的典型價格標籤是多少?
獲勝率:您的平均轉換率是多少?五分之二?十分之三?
銷售週期長度:考慮到您的銷售節奏,您通常需要多長時間才能完成交易?
公式如下:
結合情境來看,假設您的頻道中有 20 位合格的潛在客戶,平均交易價值為 5,000 美元,獲勝率為 30%。如果您的銷售週期持續 60 天,則您的銷售速度如下:
銷售速度公式
銷售額計算
值得注意的是,應用這個公式有不同的方法。一些銷售經理在團隊層面上計算他們的銷售速度,而其他銷售經理則根據每個銷售代表來追蹤銷售速度。無論如何,銷售速度數字對於估算一段時間內的收入很有用。
最好的部分是什麼?即使對其任何組件進行微小(積極)調整,也會對您的利潤產生嚴重的複合影響。
如何提高銷售速度
正如您可能期望的那樣,提高銷售速度意味著優化構成銷售速度公式的四個關鍵組成部分。
讓我們分解可操作的步驟來放大每一個步驟:
累積更多機會
機會不僅是潛在客戶,而且是合格的潛在客戶。潛在客戶是對您的報價表現出表面興趣的人。但合格的潛在客戶已經過銷售代表的審查,並被認為更有可能轉換。
要在銷售漏斗中創造更多機會,請考慮以下策略:
加倍關注潛在客戶開發:將此步驟視為擴大頂部的漏斗。您可以透過多種不同的方式吸引機會,包括透過自然/付費搜尋、社群媒體、網路研討會、口碑等。 對於 B2B 團隊,您可以探索B2B 潛在客戶生成策略或使用 Instantly B2B Lead Finder等工具來存取超過1.6 億經過驗證的潛在客戶。
協調行銷和銷售工作:獲得高品質的銷售線索是行銷和銷售協調的副產品。首先讓每個人都了解您的買家角色和 ICP。然後,透過客製化的訊息、用戶友好的網站/登陸頁面和持續優化來達成交易。
考慮推薦計畫:滿意的客戶是您最好的支持者。透過要求現有客戶推薦志同道合的同行以換取獎勵(例如折扣),充分利用您在現有客戶中的成功。
提高您的平均交易價值
您的平均交易價值(也稱為平均交易規模)是您報價的美元金額。提高此指標意味著增加當前套餐的價值或鼓勵客戶升級到您的大件商品。
但有一條黃金法則:額外優惠的投資報酬率必須證明價格上漲是合理的。你能節省他們更多的時間或精力嗎?更大的交易會幫助他們創造更多收入嗎?讓附加價值響亮而清晰。
您可以如下計算平均交易價值:
平均交易價值
若要提高平均交易價值,請考慮以下因素:
掌握追加銷售和交叉銷售:向客戶展示您的附加功能如何解決他們的更多問題。向上銷售意味著對初始購買進行升級,而交叉銷售則涉及建議滿足客戶需求的相關產品或服務。
專注於決策者:提高交易價值的另一個好策略是針對更大的企業和/或高階主管個人。這些團體擁有更大的預算,可以批准更大的交易。做好功課並根據他們的高層關切調整你的演講。
突顯投資報酬率:不要只談功能。向潛在客戶展示冷酷的數字,說明您的解決方案將如何讓他們的生活變得更好。當潛在客戶看到可量化的收益時,他們更有可能進行更多投資。
提高你的勝率
您的獲勝率代表您最終轉換的機會的百分比。儘管可以從許多角度來衡量這個指標,但它們都歸結為一件事:讓客戶更容易購買。
勝率計算公式如下:
勝率
要完成更多交易,請考慮以下事項:
嚴格篩選潛在客戶:並非所有潛在客戶都認真對待轉化,因此根據設定的標準篩選潛在客戶非常重要。如何?使用潛在客戶評分軟體有效地確定潛在客戶資格。這樣,您就可以將資源和精力集中在最有可能轉換的潛在客戶身上。
客製化你的推銷:一刀切的銷售推銷注定會失敗。相反,您應該針對潛在客戶制定個人化的方法,直擊潛在客戶的痛點,建立牢固的聯繫。除此之外,還要加倍努力,在潛在的異議成為障礙之前預測並解決它們。您的勝率將會因此而感謝您。
利用社會證據:讓您的成功故事說話。分享與您的潛在客戶的行業或挑戰產生共鳴的案例研究和感言。這就像你最好的客戶在場,為你提供擔保。
縮短您的銷售週期
銷售週期長度是您希望保持盡可能低的唯一銷售速度組成部分。漫長的銷售週期意味著您需要花費不成比例的時間來完成交易。這通常表示流程中存在更深層的問題或障礙。
若要加快銷售週期,請遵守以下事項:
簡化您的流程:規劃您的銷售週期並識別瓶頸。也許是行銷和銷售之間的交接或內部審批流程緩慢。無論是什麼,找到銷售管理流程中的摩擦點並消除它們以縮短銷售週期。
明智地使用自動化:讓技術處理繁瑣的工作,例如跟進、調度和資料輸入。這可以讓您的團隊騰出時間專注於真正重要的事情—建立關係並達成交易。
開發內容庫:為您的團隊提供正確的資源來回答常見問題和異議。這樣,當潛在客戶詢問安全功能或實施時間時,您的代表可以在幾分鐘而不是幾小時內做出答案。
銷售成功的銷售速度技術堆疊
技術和自動化已成為銷售的重要組成部分。麥肯錫的一項研究發現,三分之一的銷售任務可以自動化。翻譯?自動化對於高銷售速度來說是理所當然的。
有趣的是,同一項研究告訴我們,只有 26% 的企業在銷售週期中使用自動化。談論一個黃金機會。
問題是,您應該使用哪種自動化軟體才能獲得真正出色的結果?讓我們來看看。
客戶關係管理系統
如果您從事銷售工作,那麼您對 CRM(客戶關係管理)軟體並不陌生。這些軟體不僅有助於整合客戶數據,而且充當整個銷售營運的大腦。
良好的 CRM 可以整齊地組織客戶數據,並讓您鳥瞰銷售管道。但是,像Instantly這樣的優秀 CRM可以更進一步,幫助您優化銷售週期的每個階段,實現超高效率。
即時客戶關係管理
Instantly 是各地銷售團隊的首選,這是有充分理由的。在其眾多功能中,「即時」可協助您:
透過電子郵件、簡訊和電話進行多管道外展,具有出色的送達率
從第一次接觸到達成交易,尋找並培養潛在客戶
自動化工作流程,確保不會遺漏任何線索
但它會變得更好! Instant CRM 不僅可以向您顯示正在發生的事情,還可以幫助您更快地完成工作,從而提高銷售速度。
此外,借助內建的自動化和分析功能,您基本上可以獲得一台銷售超級電腦來驅動您的營運。免費試用!
銷售自動化工具
銷售自動化工具是您銷售團隊不知疲倦的助手和力量倍增器。他們處理日常的重複性任務,讓您的銷售團隊騰出時間從事策略性的、有意義的活動。
有了正確的工具,您的銷售引擎一定會全速運轉。結果如何?更高的銷售速度。