潜在客户开发:公司代表可以致电潜在客然后用于进一步联系并将这些潜在客户转化为实际客户。 促销活动:积极的电话营销可用于促销特别优惠、销售、竞赛或其他营销活动。 有效性:主动电话营销可以与客户进 电话号码资源 行即时互动,有助于了解他们的需求、回答问题、消除疑虑并鼓励他们购买。

然而,主动电话营销可能会被一些人认为是侵入性或破坏性的,特别是当公司代表未经客户事先同意打电话时。因此,许多司法管辖区都出台了有关以营销为目的的电话的规定,要求在进行电话营销活动之前获得客户的同意。由于这些规定,客户有机会同意或拒绝接听此类电话。 反应式电话营销(呼入) 也称为入站电话营销,是一种电话营销,客户通过致电公司来响应广告、促销或其他形式的诱导来发起联系。在反应式电话营销中,客户决定联系公司代表。