Για να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της VirtualExpo, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα ερωτήσεων για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε καλύτερα το έργο του Δεδομένα τηλεμάρκετινγκ δυνητικού πελάτη προτού του στείλετε μια προσφορά.
Κατανοήστε τι χρειάζεται ο δυνητικός πελάτης.
Εξερευνήστε το έργο του υποψήφιου πελάτη και πώς το προϊόν σας μπορεί να τον βοηθήσει. Οι παρακάτω ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ανάγκες και τις προκλήσεις του υποψήφιου πελάτη:
Μπορείτε να περιγράψετε το έργο σας;
Ποιος θα είναι ο σκοπός του αγορασμένου προϊόντος;
Έχετε ήδη δοκιμάσει (ανεπιτυχώς ή με επιτυχία) άλλα προϊόντα στο παρελθόν για τον ίδιο σκοπό;
Ποια άλλα προϊόντα θα χρειαστούν εκτός από το αρχικό προϊόν;
Προσδιορίστε την προστιθέμενη αξία σας.
Μάλλον θα πρέπει να αντιμετωπίσετε τον ανταγωνισμό. Αυτές οι ερωτήσεις θα σας επιτρέψουν να μάθετε περισσότερα για τον ανταγωνισμό και πώς μπορείτε να τονίσετε την προστιθέμενη αξία σας.
Σε ποια κριτήρια βασίζετε κυρίως την απόφαση αγοράς σας;
Τι σας έκανε να θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη λύση μας;
Έχετε επικοινωνήσει με άλλους προμηθευτές;
Ποια είναι τα κριτήρια που σας κάνουν να προτιμάτε έναν προμηθευτή έναντι ενός άλλου;
Μάθετε τους περιορισμούς σας.
Το προϊόν σας μπορεί να είναι αυτό που χρειάζονται, αλλά ο προϋπολογισμός και ο χρόνος μπορεί να είναι πολύ σημαντικά. Κάνοντας τις ακόλουθες ερωτήσεις, μπορείτε να καταλάβετε καλύτερα εάν μπορείτε ή όχι να είστε ο καλύτερος επιχειρηματικός συνεργάτης για τον πιθανό πελάτη σας.
Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμα του έργου σας;
Πότε σκοπεύετε να κλείσετε την αγορά;
Έχετε περιορισμούς στον προϋπολογισμό;
Πώς μετράτε την επιτυχία του έργου σας (κέρδη, ανταγωνιστικότητα, παραγωγικότητα...);
Έχετε άλλα παρόμοια σχέδια αγορών στο μέλλον;
Οι παραπάνω ερωτήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως οδηγός για την κλήση ανακάλυψης της επιχείρησής σας. Μπορεί να μην είναι όλες οι ερωτήσεις κατάλληλες για την επιχείρησή σας και μερικές μπορεί να λείπουν. Φροντίστε να προετοιμάσετε κάποιες ερωτήσεις εκ των προτέρων, ώστε να μην ξεχάσετε τα πιο σημαντικά σημεία. Αλλά πάνω από όλα, μην ξεχάσετε να ακούσετε τι έχει να πει ο αγοραστής σας και να προσαρμόσετε τις ερωτήσεις σας στην πορεία της συνομιλίας.
