关键要点：
鼓励购物者在社交媒体上分享购买的物品，因为千禧一代受到朋友和家人的很大影响。
传达折扣代码和促销活动以吸引精打细算和节俭的购物者。
千禧一代喜欢个性化的购物体验。
千禧一代，即出生于 1980 年至 1995 年之间的人，占美国人口的四分之一。这个庞大的群体约有 7300 万人，研究发现，他们拥有强大的消费能力——平均每人每年消费47,256 美元。目前，他们年龄在 23 岁至 38 岁之间，是第一批在网上度过成长岁月的一代人，学习如何迎合他们作为电子商务客户至关重要。根据 CueConnect 的调查，了解如何满足五种类型的千禧一代的需求：
1.社交购物者
如果他们的朋友跳桥，他们也会跳下去。千禧一代购物者占比近 50%，他们在购物时深受朋友和家人的影响。
65%的千禧一代在购买商品时会考虑家人和朋友的意见。
吸引社交购物者：为他们提供一种方法来捕捉、整理和分享他们正在考虑购买或已经从您这里购买的产品。例如，您可以鼓励购物者在社交媒体上分享他们购买的照片，创建他们想要购买的产品的在线“愿望清单”，并让他们轻松地将潜在购买的产品保存在购物车中以供日后购买。
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2. 讨价还价者
奶奶并不是唯一一个剪优惠券的人：这个群体占千禧一代购物者的近 58%，被称为“电子商务的疯狂优惠券女士”。讨价还价猎人更有可能在有优惠时从电子商务网站购买。
2019 年千禧一代购物者的支出 比疫情之前的水平增长了125% 。
联系讨价还价者：通过电子邮件或短信向他们发 国家代码 +966，沙特阿拉伯电话号码 送折扣代码。提供优惠时立即通知这些消费者是关键，因此让他们注册接收短信并在社交媒体上关注您，然后在那里分享代码。
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3. 精英购物者
近 50% 的受访者属于这一类，他们喜欢别人把东西送到他们手上。对于这些千禧一代的购物者来说，感到被重视和被奖励很重要。
48%的千禧一代表示免费送货会说服他们购买。
吸引精英购物者：建立忠诚度计划，并以忠诚度积分、免费礼品或 VIP 待遇奖励他们购物。这些千禧一代也喜欢个性化的购物体验。您可以跟踪他们过去的购买情况，并根据这些信息向他们发送他们可能喜欢的新产品建议。还可以在您的网站上设置聊天功能，以便他们可以与客户服务代表一对一互动，获得个性化帮助。
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亚洲女孩用手机在网上购物，手里拿着信用卡。
4. 冲动购物者
接受调查的近一半千禧一代承认，他们曾根据电子商务网站推荐的商品进行冲动购物——毕竟，谁不难以抵挡闪亮的物品呢？
千禧一代会冲动购物。82 % 的人表示，他们第一次看到某件物品时就会购买。
吸引冲动型买家：确保您的网站在客户浏览时提供相关产品的建议或推荐。您还可以根据这些买家过去购买的产品向他们发送新产品提醒。
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5. 节俭的房利美
这是千禧一代中最小的一个群体，仅占受访者的 37.2%。这些顽固的非消费者不喜欢购物，只有在绝对需要某样东西时才会购物。
千禧一代也喜欢省钱。据报道，如果能省下至少 30% 的钱， 66% 的人愿意更换品牌。
接触节俭的粉丝：使用电子邮件营销接触这些千禧一代客户并建立牢固的关系，这样当他们需要购物时，您的网站就是他们首先想到的电子商务网站。跟踪他们购买的磨损或用完需要更换或补充的产品，并在需要再次购买时向他们发送提醒。更好的是，设置自动发货选项，这样他们就可以购买一次产品，而不必再考虑它。
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立即与千禧一代建立联系
千禧一代似乎是当今最大的人口群体，拥有最强的购买力。与所有类型的客户一样，与他们建立个性化关系是获得忠诚度和信任的明智之举。看看您的品牌和电子商务网站，找出您可以进行哪些调整，以最贴合这些挑剔的消费者。回报绝对值得。
