Все положительные стороны этого плагина можно описать одним словом – . Причина этого в том, что Tidio одновременно предоставляет доступ к изменению дизайна, интеграцию с многочисленными службами поддержки клиентов и вашим почтовым ящиком, а также интерфейс на 200 языках база мобильных телефонов для обеспечения индивидуального подхода к каждому клиенту. Кроме того, внутри плагина чата Tidio одновременно может работать неограниченное количество агентов и огромная аналитическая база. Это значит, что вы получите полный доступ к информации о ваших пользователях, чтобы максимально точно формулировать их потребности.
Если же говорить о цене, то бесплатная версия имеет нормальный функционал, но имеет ограничение на одного агента в чате и просит $16.80 в месяц за каждого нового. Кроме того, плагин Tidio имеет несколько других уровней апгрейда аккаунта со средней ценой $200-225 в год.
