添加到“Google 我的商家”列表中的意见只不过是已经使用过特定公司服务的客户的推荐。这是在互联网上欣赏一家公司或指出其缺点的最佳方式之一。
对 Google 地图的意见
积极的谷歌评论
这是 Google 上最受欢迎的评论类型之一。难怪，毕竟哪 摩洛哥电话区号 家公司不希望拥有大量正面意见，让谷歌名片看起来有吸引力。当客户对您的服务感到满意时，就会发出它们。
Google 地图上正面评价的示例
Google 地图上正面评价的示例
Google 地图上的负面评论
不幸的是，顾客留下的负面评论越来越多。您必须记住，我们作为人，更有可能表达对公司服务的沮丧和不满，而不是留下积极的意见。很多时候，需要很长时间才能获得积极的参考资料，而消极的参考资料则可以立即获得。因此，值得尽一切努力满足客户的期望，并在出现任何复杂情况时补偿给客户带来的不便。
Google 地图上的负面评论示例
Google 地图上的负面评论示例
虚假的谷歌评论
谷歌地图上的负面评论并不总是诚实的。经常发生的情况是，您正在努力争取对您的公司资料获得 Google 的正面评价并确保每位客户的满意，而不公平的竞争会在几分钟内在您的帐户上留下许多虚假评论。这绝对是不公平的。不过，好消息是我们有办法做到这一点——您可以删除此类评论。您将在本文后面了解在这种情况下该怎么做。
奖励：如果您的公司资料在很短的时间内收到大量负面评论，在大多数情况下您不必删除它们。最有可能的是，谷歌会为你做这件事。但是，请记住，同样的规则也适用于积极的评论。
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自动生成意见
当大量负面意见开始出现在您公司的资料中时，它们可能会自动生成并通过特殊程序添加。这是一个特殊的黑帽举动，永远不应该使用。在这种情况下，值得联系 Google 支持人员以删除负面评论。
自动意见的另一种情况是购买一定数量的正面评论。目前，市场上有许多公司提供各种意见包。与表面现象相反，许多企业家使用这种解决方案，不仅决定为自己购买谷歌评论，还为竞争对手购买负面评论。当然，这不仅对自己获取意见的竞争公司不公平，而且对潜在客户也不公平。
根据2020年最新数据：
删除了 5500 万条违反 Google 政策（例如内容受限）的评论。
Google 用户举报的 960,000 条评论和 300,000 条个人资料被删除。
1.6 亿张照片和 350 万个视频因违反 Google 政策或质量低劣而被审核和删除。
正如你所看到的，这个数字确实很大，而且发布规则也不是偶然制定的！谷歌使用人工智能来做到这一点，它可以有效地检测意见中的任何缺陷。
本地向导的意见
目前， Google 本地向导计划已经获得了特殊的权威。这是一个几乎来自世界各地的相互联系的社区。他们的职责是验证“Google 我的商家”资料中的信息，添加新地点和道路，还访问地点并留下有关它们的评论。为此，他们会获得积分和徽章，使他们能够晋升到更高的级别。
谷歌本地向导
