专家观点作为一名经验丰富的数字营销人员和责任教练,我帮助过 股东数据库 许多企业提高潜在客户生成率和转化率。关键在于全面审视您的销售渠道,而不是孤立地优化每个步骤。首先让我们概述一下潜在客户生成渠道的关键阶段:公司往往只关注第一步——获取潜在客户。但如果你没有正确培养这些潜在客户或提供有吸引力的优惠,你将很难转化他们。为了说明优化整个渠道的影响,让我分享一个成功案例。我的一位客户是一家在线问责辅导公司。他们已经拥有一个可靠的潜在客户生成引擎,但转化率只有 10%。

在审核了他们的销售漏斗后,我发现了几个薄弱环节。他们发送的潜在客户跟进邮件过于粗俗和缺乏人情味。他们没有对潜在客户进行适当的筛选,以识别潜在的潜在客户。而且他们的培训方案与每个客户群体都不匹配。结果如何?他们的转化率在短短 3 个月内翻了一番。在潜在客户数量不变的情况下,收入增长了 30%。现在让我们来看看如何优化渠道的每个阶段。按照这些步骤,您将走上转化和盈利之路。杀手研究多项研究证实了全面优化整个销售渠道的重要性。根据 Forrester Research 的研究,采用渠道视图的公司实现的转化率比不采用渠道视图的公司高 2-3 倍。HubSpot还利用HubSpot到 BigQuery分析了超过 660 亿美元的渠道数据 。他们发现平均销售渠道转化率仅为 5.3%。但排名前 10% 的公司实现了超过 15% 的转化率。这表明优化渠道性能具有巨大的优势